Impactul comunicării de marketing integrate (IMC) asupra comportamentului clienților în industria evenimentelor în ceea ce privește vânzătorii de evenimente

Stimate respondent,

Ați fost invitat să participați la un sondaj pentru a ajuta la colectarea de date despre impactul comunicării de marketing integrate asupra comportamentului clienților în industria evenimentelor în ceea ce privește vânzătorii de evenimente. Răspunsul dumneavoastră va rămâne confidențial și va fi utilizat prin prezentarea rezultatelor generale în teza finală de afaceri internaționale care va fi susținută la Universitatea SMK de Științe Sociale Aplicate din Vilnius, Lituania.

Prin participarea la acest exercițiu, veți contribui la această cercetare.
Vă mulțumim anticipat pentru răspunsuri!
 

 

Rezultatele chestionarului sunt disponibile doar autorului

1. Ce tipuri de evenimente oferă în principal compania dumneavoastră?

2. Cât de des organizează compania dumneavoastră evenimente în medie?

3. Evaluați următoarele canale de comunicare (10 - foarte des, 1 - nu sunt utilizate) pe care le folosiți cel mai mult pentru a atrage atenția potențialilor clienți?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Marketing prin email
Telemarketing
Marketing pe rețelele sociale
Publicitate difuzată (TV, radio, ecrane digitale și panouri publicitare)
Publicitate tradițională în media tipărită (revistă, ziare)
Marketing de conținut online (webinarii, povești online)
Recenzii ale clienților
Colaborări cu bloggeri
Site-ul companiei
Forum comunitar

4. Evaluați eficacitatea următoarelor canale și instrumente de comunicare de marketing integrate (10 - foarte eficace; 1 - nu sunt utilizate) pentru a vinde un eveniment?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Publicitate tradițională în media tipărită (revistă, ziare)
Publicitate difuzată (TV, radio, ecrane digitale și panouri publicitare)
Relații publice
Promovare de vânzări
Marketing pe rețelele sociale
Marketing direct
Evenimente speciale (târguri comerciale, lansări de produse)
Marketing mobil
Vânzări personale

5. Evaluați următoarele canale de comunicare (10 - foarte des, 1 - nu sunt utilizate) pe care le folosiți cel mai mult pentru a asigura loialitatea clienților și a susține reîntoarcerea acestora?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Marketing prin email
Telemarketing
Marketing pe rețelele sociale
Publicitate difuzată (TV, radio, ecrane digitale și panouri publicitare)
Publicitate tradițională în media tipărită (revistă, ziare)
Marketing de conținut online (webinarii, povești online)
Colaborări cu bloggeri
Site-ul companiei
Forum comunitar

6. Evaluați nivelul de intensitate (10 - foarte intensiv; 1 - nu sunt utilizate) al canalelor și instrumentelor de comunicare de marketing integrate pe care compania dumneavoastră le folosește în diferite etape ale parcursului clientului?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Conștientizare
Interes
Considerare
Evaluare
Achiziție
Asistență post-achiziție
Loialitatea clienților

7. Cum evaluați eficacitatea generală a canalelor de comunicare de marketing pentru afacerea dumneavoastră?

8. Cum asigurați loialitatea clienților?

9. Cum a schimbat pandemia de coronavirus atitudinea dumneavoastră în ceea ce privește vânzarea serviciilor de evenimente în viitor?

10. Ce fel de măsuri veți lua pentru a atrage clienții să vândă evenimentul dumneavoastră după pandemia de coronavirus?