Impactul rețelelor sociale în crearea și consolidarea capitalului de marcă: Un studiu asupra industriei restaurantelor din Marea Britanie

Aceast studiu este realizat ca parte a tezei mele de doctorat, iar informațiile colectate prin acest sondaj vor fi păstrate strict confidențiale și vor fi folosite doar pentru acest studiu. Identitatea dumneavoastră va rămâne anonimă și aveți libertatea de a părăsi acest sondaj în orice moment

Rezultatele sondajului sunt disponibile public

Partea A: Informații demografice Q1: Sex: ✪

Q2: Vârstă ✪

Reclame pe rețelele sociale ✪

Partea B: Întrebări legate de cercetare Vă rugăm să indicați gradul dumneavoastră de acord cu următoarele afirmații:
sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Reclamele pe rețelele sociale ale restaurantelor sunt frecvent văzute
Reclamele pe rețelele sociale ale restaurantelor sunt atractive
Conținutul reclamelor pe rețelele sociale ale restaurantelor este semnificativ și relevant
Reclamele pe rețelele sociale ale restaurantelor sunt ușor de reținut ulterior
Fac clic frecvent pe reclamele de pe rețelele sociale

Puterea reclamelor pe rețelele sociale ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Voi alege un restaurant pe baza reputației sale pe site-urile de rețele sociale
Imaginea pozitivă pe rețelele sociale mă influențează să aleg un restaurant
Caut recomandări pe rețelele sociale înainte de a alege un restaurant
Consider că recomandările de pe rețelele sociale sunt autentice și adevărate
Voi recomanda un restaurant pe platformele de rețele sociale

Reclamele pe rețelele sociale ca influențator ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
De obicei, primesc un serviciu bun la restaurantele recomandate pe rețelele sociale
Reclamele pe rețelele sociale ajută la răspândirea numelui unei mărci mai repede decât media tradițională
Voi continua să merg la același restaurant
De obicei, există o diferență mai mică între reputația pe rețelele sociale și nivelul real al calității serviciului la un anumit restaurant

Rețelele sociale și imaginea mărcii ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Marca restaurantului este la modă și elegantă
Marca restaurantului oferă produse și servicii de bună calitate
Marca restaurantului oferă un bun raport calitate-preț
Marca restaurantului oferă un serviciu comparabil bun cu cel al mărcilor concurente

Rețelele sociale și loialitatea față de marcă ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Merg regulat la restaurant
Voi continua să merg la restaurant în ciuda unei ușoare creșteri a prețului
Recomand și fac referire la restaurant altora

Rețelele sociale și preferința pentru marcă ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Mi-ar plăcea să merg frecvent la restaurant
Voi prefera restaurantul în fața altor restaurante concurente
Consider că experiența de cumpărare de la acest restaurant este satisfăcătoare

Rețelele sociale și preferința pentru marcă ✪

sunt foarte de acordDe acordNeutruFoarte în dezacordÎn dezacord
Acest restaurant are o poziție de lider în categorie și industrie
Această marcă de restaurant are o popularitate imensă în rândul clienților săi țintiți
Această marcă de restaurant este vizibilă pe scară largă pe rețelele sociale
Marca este expusă pe scară largă pe diverse platforme de rețele sociale
Numărul de urmăritori ai mărcii pe rețelele sociale este în creștere
Cantitatea și amploarea mărcii restaurantului pe rețelele sociale este în creștere și răspândită