Dacă răspunsul dumneavoastră la întrebarea anterioară a fost NU, vă rugăm să explicați de ce?
pot introduce acea inovație, dar dacă nu, să concediez oameni. pentru că, totuși, calculatoarele nu sunt capabile să rezolve unele probleme pe care o persoană le poate rezolva în viața reală.
pentru că încă cred că personalul hotelier ar trebui să interacționeze cu oaspeții pentru o experiență mai bună a acestora.
aplicația poate reduce check-in-ul, deși există clienți care ar prefera să folosească metoda veche. este comun ca tehnologia din domeniul ospitalității să nu ofere aceeași interacțiune umană. prin urmare, personalul este una dintre cerințele principale pentru a atinge satisfacția clienților, din interacțiune, servicii și ospitalitate. deși aplicația ar aduce beneficii organizației mele pentru a maximiza profiturile, deoarece oamenii ar adăuga servicii suplimentare la rezervarea lor.
yes
încă cred că ar trebui să fie același număr de angajați, deoarece în front office există întotdeauna multe sarcini care trebuie îndeplinite.
-
pentru că, conform opiniei mele, afacerea de ospitalitate trebuie să fie deservită de oameni și nu de mașini.