Loyalitatea clienților
Studiu pentru a defini loialitatea clienților din comerțul cu amănuntul din Suedia
Genul tău:
Vârsta ta:
Ești:
În prezent, ești:
Venitul tău lunar:
Alimente și alte produse de bază pe care le cumperi de obicei:
Altă opțiune
- toate cerințele pentru acasă
- magazin local
- amazon acum
- vânzători locali
- dmart
- piețe deschise
- city gross
Ai un magazin preferat?
Ce card de membru de magazin ai?
- big bazar, india
- no
- bazar mare
- no
- mall central
- nu, nu am niciunul.
- bazar mare
- none
- ica
- none
Ai vreun card de membru de magazin?
La ce oră din zi de obicei faci cumpărături?
Care sunt principalele motive pentru care alegi magazinul?
Crezi că în diferite magazine există articole și calitate a serviciilor diferite? Dacă da, ai putea numi diferențele?
- no
- no
- no
- no
- nu, sunt aproape la fel, dar se deosebesc în unele varietăți de produse.
- no
- diferențe reduceri, articole, dimensiune etc.
- none
- la ica, personalul este foarte nepoliticos.
- da, sortiment și prețuri