Operatori internaționali de autobuze pe piața lituaniană

Sunt Greta Myniotaitė, studentă în anul 4 la Business Internațional și Comunicare la Universitatea ISM de Management și Economie. În prezent, scriu lucrarea de licență și fac o cercetare despre operatorii internaționali de autobuze pe piața lituaniană. Principalul obiectiv al acestui sondaj este de a identifica nivelurile de conștientizare a brandului operatorilor de autobuze, precum și de a evidenția cei mai importanți factori asociați fiecărui brand. Acest sondaj este anonim, prin urmare, rezultatele vor fi folosite doar în scopuri de generalizare. Va dura 3 minute pentru a finaliza sondajul.

Vă mulțumesc anticipat!

Rezultatele sondajului sunt disponibile public

1. Ați călătorit în străinătate cu autobuzul în ultimul an? ✪

2. Ce operator internațional de autobuze expres ați ales? ✪

Specificați

3. Care a fost destinația călătoriei dumneavoastră? ✪

Specificați

4. Care a fost scopul călătoriei dumneavoastră? ✪

Specificați

5. Cum ați aflat despre acest operator de autobuze? ✪

6. Vă rugăm să evaluați importanța următoarelor factori, referitor la călătoria cu autobuzul, pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 este cel mai puțin important și 5 este cel mai important): ✪

12345Fără răspuns
Prețul biletului
Calitatea călătoriei
Programul
Popularitatea brandului
Beneficii oferite în autobuz: ecrane media, Wi-Fi, băuturi etc.
Serviciu clienți online
Prezența în rețelele sociale
Publicitate
Programe de fidelitate
Alegerea personală

7. Pe baza răspunsului la întrebarea 2, vă rugăm să evaluați importanța factorilor care v-au determinat să călătoriți cu acest operator de autobuze pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 este cel mai puțin important și 5 este cel mai important): ✪

12345Fără răspuns
Prețul biletului
Calitatea călătoriei
Programul
Popularitatea brandului
Beneficii oferite în autobuz: ecrane media, Wi-Fi, băuturi etc.
Serviciu clienți online
Prezența în rețelele sociale
Publicitate
Programe de fidelitate
Alegerea personală

8. Ce alți operatori internaționali de autobuze expres cunoașteți? (dacă nu cunoașteți niciun competitor, treceți la întrebarea 11)

Nume operatorii ca compania X și compania Y

9. Pe baza răspunsului la întrebarea 8, cum evaluați compania X pe următorii factori pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 este cel mai puțin important și 5 este cel mai important):

12345Fără răspuns
Prețul biletului
Calitatea călătoriei
Programul
Popularitatea brandului
Beneficii oferite în autobuz: ecrane media, Wi-Fi, băuturi etc.
Serviciu clienți online
Prezența în rețelele sociale
Publicitate
Programe de fidelitate
Alegerea personală

10. Pe baza răspunsului la întrebarea 8, cum evaluați compania Y pe următorii factori pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 este cel mai puțin important și 5 este cel mai important):

12345Fără răspuns
Prețul biletului
Calitatea călătoriei
Programul
Popularitatea brandului
Beneficii oferite în autobuz: ecrane media, Wi-Fi, băuturi etc.
Serviciu clienți online
Prezența în rețelele sociale
Publicitate
Programe de fidelitate

11. Care este grupa dumneavoastră de vârstă? ✪