Projet PAK/SDIN Chestionar utilizatori

În cadrul elaborării Planului Director pentru Informatică și Digitalizare (SDIN) al PAK, dorim să avem părerea și comentariile dumneavoastră cu privire la experiența actuală în utilizarea sistemului de informații.

Projet PAK/SDIN Chestionar utilizatori
Rezultatele sondajului sunt disponibile doar autorului

1) În ce departament activați?

2) Ce sistem informatic utilizați?

3) Dacă utilizați mai multe sisteme, precizați sistemul pe care îl utilizați cel mai mult

4) Exprimați-vă opinia despre acest sistem

5) Sistemul informatic este bogat în funcționalități?

6) Sistemul este adecvat activității dumneavoastră (Rata de acoperire funcțională)

7) Este utilizarea sa critică (indispensabilă)?

8) Sistemul informatic este eficient?

9) Sistemul informatic este întotdeauna disponibil?

10) Sistemul informatic este ușor de utilizat?

11) Cum accesați rețeaua?

12) Sistemul este performant (Timp de răspuns)?

13) Cum apreciați formarea dumneavoastră pe sistem?

14) Dispuneți de o documentație bogată și relevantă (Ghid utilizator esențial)?

15) Cum apreciați sistemul de gestionare a reclamațiilor?

Sugestii de îmbunătățire