Rezervare online: Efectul recenziilor și comentariilor în legătură cu deciziile clienților în alegerea hotelului

Bună tuturor, sunt Caresse Chan, sunt în prezent studentă în anul trei la B.H.M.S în Elveția. Fac proiectul meu de cercetare pentru anul meu final.

Apreciez că mă puteți ajuta să completez răspunsurile și că acest lucru mă va ajuta mult! Mulțumesc.

Rezultatele sunt disponibile public

Care este sexul dumneavoastră?

Care este naționalitatea dumneavoastră?

Ați călătorit vreodată?

Cât de des ați călătorit?

Faceți de obicei rezervarea hotelului prin agenții de rezervări online?

Când alegeți un hotel, vă veți concentra pe recenzia hotelului?

Ce fel de factori vă afectează decizia atunci când alegeți un hotel?

Conform întrebării anterioare, de ce?

Va afecta evaluarea generală decizia dumneavoastră în alegerea hotelului?