Serviciile SSC pentru afaceri - Cercetare de piață

Stimați respondenți,

Oferim această cercetare pentru a înțelege mai bine nevoile clienților internaționali pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienții B2B. Acest chestionar necesită opinia și poziția proprietarului sau CEO-ului companiei dumneavoastră în ceea ce privește operațiunile zilnice de afaceri din compania dumneavoastră.

Vă rugăm să participați la sondaj și să răspundeți la întrebări până la 22 mai 2016. Durata chestionarului este de aproximativ 10 minute. Sondajul este anonim și toate răspunsurile vor fi analizate doar statistic.

Vă mulțumim anticipat pentru răspunsurile și timpul dumneavoastră. Răspunsurile dumneavoastră sunt foarte semnificative pentru a oferi servicii internaționale de afaceri de înaltă calitate!

Rezultatele chestionarului sunt disponibile doar autorului

Pentru a înțelege mai bine specificațiile afacerii dumneavoastră, mai întâi am dori să vă punem câteva întrebări despre compania dumneavoastră. Vă rugăm să specificați țara în care se află sediul central? ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL

Vă rugăm să specificați țările în care se află birourile dumneavoastră? ✪

MULTE RĂSPUNSURI SUNT POSIBILE

Vă rugăm să descrieți activitatea principală a afacerii dumneavoastră și industria în care este orientată afacerea dumneavoastră: ✪

APASA BUTONUL ȘI ALEGEREA ACTIVITĂȚII PRINCIPALE. NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL

Vă rugăm să descrieți dimensiunea afacerii dumneavoastră: numărul de angajați și alte personal în 2015. ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL

Vă rugăm să descrieți dimensiunea afacerii dumneavoastră: venit anual în EURO, inclusiv TVA, în 2015. ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL

Cât de probabil este să externalizați unele operațiuni de afaceri sau o parte din aceste operațiuni către un centru de servicii de afaceri, situat în altă țară din Europa? ✪

VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI RĂSPUNSUL DUMNEAVOASTRĂ ÎN FIECARE RÂND UTILIZÂND SCARA DE MAI JOS
Deloc probabil
Nu este probabil
Nici da, nici nu
Puțin probabil
Foarte probabil
Deja externalizăm un astfel de serviciu în țara noastră
Deja externalizăm un astfel de serviciu în altă țară din Europa
Nu știu/ Fără răspuns
1. În general, cât de probabil este să externalizați unele operațiuni de afaceri sau o parte din aceste operațiuni (contabilitate, corporate, juridic, administrativ) către un centru de servicii de afaceri, situat în altă țară din Europa?
2. Cât de probabil este să externalizați serviciul corporate (pregătirea diverselor documente corporative, supravegherea cerințelor de conformitate etc.)?
3. Cât de probabil este să externalizați serviciul corporate (pregătirea diverselor documente corporative, supravegherea conformității...) împreună cu serviciul administrativ (scanare, arhivare și trimiterea documentelor)?
4. Cât de probabil este să externalizați serviciul de contabilitate?
5. Ați dori să externalizați serviciul juridic principal/zilnic?

ACEASTĂ ÎNTREBARE PENTRU CEI CARE AR CONSIDERA SĂ EXTERNALIZEZE SERVICIILE DE CONTABILITATE: Este important pentru dumneavoastră să externalizați întregul pachet de servicii de contabilitate, inclusiv declarațiile de TVA și calculele de salarii? ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL

ACEASTĂ ÎNTREBARE PENTRU CEI CARE AR CONSIDERA SĂ EXTERNALIZEZE SERVICIILE JURIDICE: Ce tip de servicii juridice ar putea fi externalizate?

VĂ RUGĂM SĂ SCRIEȚI TOATE OPȚIUNILE DUMNEAVOASTRĂ MAI JOS. DACĂ NU CONSIDERAȚI SĂ EXTERNALIZAȚI SERVICIILE JURIDICE, VĂ RUGĂM SĂ SARIȚI PESTE ACEASTĂ ÎNTREBARE

Ce tip de furnizor de servicii partajate/externalizate preferați cel mai mult pentru toate serviciile menționate? ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL. DACĂ DEJA EXTERNALIZAȚI SERVICIILE DUMNEAVOASTRĂ DE AFACERI, VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI TIPUL FURNIZORULUI DUMNEAVOASTRĂ

Ce criterii sunt importante în alegerea acestor furnizori de servicii? ✪

MULTE RĂSPUNSURI SUNT POSIBILE. DACĂ DEJA EXTERNALIZAȚI SERVICIILE DUMNEAVOASTRĂ DE AFACERI, VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI CE CRITERII AU FOST IMPORTANTE PENTRU DUMNEAVOASTRĂ CÂND AȚI ALES FURNIZORUL DUMNEAVOASTRĂ

Ce beneficii pentru afacerea dumneavoastră așteptați de la externalizarea acestor servicii? ✪

VĂ RUGĂM SĂ OFERIȚI 1 SAU 2 CELE MAI IMPORTANTE CRITERII PENTRU DUMNEAVOASTRĂ. DACĂ DEJA EXTERNALIZAȚI SERVICIILE DUMNEAVOASTRĂ DE AFACERI, VĂ RUGĂM

Care dintre principiile menționate este cel mai important pentru dumneavoastră din centrul de servicii partajate/externalizate, dacă ați decis să externalizați operațiunile zilnice de afaceri juridice, contabile sau administrative? ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL. CHIAR DACĂ DEJA EXTERNALIZAȚI SERVICIILE DUMNEAVOASTRĂ DE AFACERI, VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI CEL MAI IMPORTANT PRINCIPIU DE CO-ÎNCREDERE PENTRU DUMNEAVOASTRĂ

Cât de probabil ați externaliza serviciul către Lituania și alte țări baltice? ✪

VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI RĂSPUNSUL DUMNEAVOASTRĂ ÎN FIECARE RÂND UTILIZÂND SCARA DE MAI JOS. CHIAR DACĂ DEJA EXTERNALIZAȚI SERVICIILE DUMNEAVOASTRĂ DE AFACERI, VĂ RUGĂM SĂ INDICAȚI CÂT DE PROBABIL AȚI EXTERNALIZA SERVICIILE CĂTRE LITUANIA
Deloc probabil
Nu este probabil
Nici da, nici nu
Puțin probabil
Foarte probabil
Nu luăm în considerare externalizarea operațiunilor
Nu știu/ Fără răspuns
Externalizarea către Lituania
Externalizarea către alte țări baltice: Letonia sau Estonia

Ce avantaje vedeți pentru externalizarea serviciilor către Lituania? ✪

MULTE RĂSPUNSURI SUNT POSIBILE

Ce bariere vedeți pentru furnizarea de servicii în Lituania? ✪

MULTE RĂSPUNSURI SUNT POSIBILE

Considerați în 2-3 ani să vă stabiliți afacerea în Lituania sau în alte țări baltice - Letonia, Estonia? ✪

UNELE RĂSPUNSURI SUNT POSIBILE

Este ultima noastră întrebare: Puteți, vă rugăm, să indicați statutul/ocuparea dumneavoastră în această organizație/întreprindere? ✪

NUMAI UN SINGUR RĂSPUNS ESTE POSIBIL