Sondaj de Experiență a Utilizatorului

Chestionarul a fost creat în cadrul tezei care își propune să analizeze și să compare trei platforme diferite de crowdfunding din Estonia.

Rezultatele sunt disponibile public

Care platformă este folosită pentru comparație?

Este serviciul sigur de utilizat?

Funcționează logica pe site-ul web?

Pagina oferă toate informațiile necesare procesului?

Platforma oferă suport pentru clienți de înaltă calitate și prompt?

Investiția / împrumutul este formulată suficient și clar? (IsePankur și Omaraha) / Procesul este ușor de înțeles? (Hooandja)

Serviciul este utilizabil pe smartphone-uri, iPad-uri etc.?

Designul platformei este la un nivel suficient pentru a genera o experiență pozitivă a utilizatorului?

Este ușor pentru un străin să folosească platforma?

Veți folosi din nou acest serviciu?

Ați recomanda serviciul altora?

Cum afectează funcționalitatea paginii experiența utilizatorului?

Vă rugăm să descrieți experiența dumneavoastră pozitivă / negativă cu platforma! Ce ați dori să schimbați?

Vârstă

Gen