Transfer intergenerațional al cunoștințelor în cadrul companiilor tunisiene: Avantaje și dezavantaje

 

Doamnă, Domnule,

În cadrul pregătirii unei lucrări de cercetare în vederea obținerii diplomei de master în Management la Facultatea de Științe Juridice, Economice și Administrative din Jendouba (FSJEGJ), sub conducerea doamnei BEN CHOUIKHA Mouna. Această lucrare se concentrează pe tema „Transfer intergenerațional al cunoștințelor în cadrul companiilor tunisiene: Avantaje și dezavantaje”, vă rugăm să ne oferiți sprijinul dumneavoastră răspunzând la acest chestionar.

 Ne angajăm formal să nu exploatăm rezultatele acestui chestionar decât în cadrul pur științific al cercetării noastre.

Vă mulțumim anticipat

Rezultatele chestionarului sunt disponibile public

Numele companiei

Sector de activitate

Număr de angajați

Vârstă

Funcție

Gen

Gen

De cât timp?

Care este cel mai înalt nivel de studii?

Limbi vorbite

Începător
Medie
Fluent
Franceză
Engleză

Alte limbi

Q1 - Răspundeți cu „da” sau „nu” la următoarele întrebări:

Da
Nu
Aveți o viziune clară asupra managementului cunoștințelor intergeneraționale?
Conceptul de învățare intergenerațională este cunoscut în mediul dumneavoastră de lucru?
În opinia dumneavoastră, vârsta este un factor de excludere și discriminare pe piața muncii?
Angajații mai în vârstă: un răspuns la nevoile pieței muncii, chiar și la raritatea forței de muncă calificate?
Cooperarea intergenerațională: O oportunitate de a beneficia de toate generațiile și de a îmbunătăți performanța organizațională?
A înțelege mai bine valorile și așteptările diferitelor generații este o necesitate pentru durabilitatea organizației?
Pensionarea seniorilor experimentați ridică probleme în ceea ce privește transmiterea și supraviețuirea companiilor și integrarea novicilor care sunt chemați să îi înlocuiască?

Q2 - Bifați caseta care corespunde cel mai bine alegerii dumneavoastră:

Deloc
Parțial
Complet
În opinia dumneavoastră, cunoștințele seniorilor sau ale tinerilor profesioniști asigură supraviețuirea organizației?
Organizația are un sistem care permite gestionarea cunoștințelor?
Practicile manageriale afectează transferul de cunoștințe?
Un climat de cooperare intergenerațională este unul dintre factorii succesului/eșecului procesului de transfer?
Considerați că memoria organizațională este un instrument de difuzare a cunoștințelor?

Q3 - Folosind scala de mai sus, indicați frecvența cu care ați folosit aceste mijloace de partajare a cunoștințelor:

Niciodată
1 sau 2 ori
3 sau 4 ori
4 ori și mai mult
Față în față
Întâlniri, conferințe
Formare
Documente
Tutoriat
Coaching
Învățare prin asociere
Povestire

Vă rugăm să indicați alte mijloace pe care le utilizați în parcursul dumneavoastră zilnic:

Q4 - Din ce motive puteți utiliza mijloacele anterioare în organizația dumneavoastră:

Complet în dezacord
Neutru
Complet de acord
Rezolvarea problemelor specifice
A înțelege mai bine sarcinile postului dumneavoastră
A îmbunătăți cariera profesională
A satisface curiozitatea intelectuală, culturală etc.
A reflecta asupra practicilor, atitudinilor etc.

Vă rugăm să indicați toate celelalte motive:

Q5- În compania dumneavoastră, care este stilul de management în funcție de generații?

Deloc
Parțial
Complet
Management 1.0: Un management directiv adresat Baby-boomerilor. O organizare a muncii tayloristă, o metodă clasică în care comunicarea este descendentă și structura ierarhică bine stabilită. În acest model, angajații sunt motivați în primul rând de securitatea locului de muncă și de nivelul remunerației.
Management 2.0: în direcția generației X. Aici, comunicarea este mai transversală și managementul mai participativ. Angajații aspiră, de asemenea, la un echilibru mai bun între viața profesională și cea personală.
Management 3.0: adresat generației Y. Acest model de management agil se bazează pe mai multă libertate și flexibilitate acordată tinerilor gestionați. În acest context, compania trebuie să mizeze pe munca colaborativă. Instrumentele se schimbă, rețelele sociale, la fel ca organizația, se adaptează individualismului în creștere al colaboratorilor.

Q6- Folosiți această scală pentru a exprima gradul dumneavoastră de dezacord sau acord cu următoarele enunțuri:

Nu relevant
Foarte în dezacord
În dezacord
Nici în acord, nici în dezacord
Puțin în acord
În acord
Foarte în acord
- Lucrez mai ușor cu persoane de vârsta mea.
- Prefer să lucrez cu persoane de vârste diferite.
- Există tensiuni legate de vârsta colegilor mei.
- În general, accept bine critica din partea colegilor
- Transferul cunoștințelor experiențiale necesită un grad foarte ridicat de încredere în ceilalți
- În anumite condiții, cunoștințele transferate sunt false.

Q7- Ce tipuri de relații întrețin diferitele generații între ele și cu exteriorul în perspectiva transferului de cunoștințe?

Q8- Tensiunile intergeneraționale la locul de muncă sunt diverse, coordonați prioritar factorii de mai jos în funcție de impactul lor asupra relației dintre generațiile din organizație:

Q10- Dintre tipurile de învățare definite mai jos, ce tip este prezent în organizația dumneavoastră?

Complet
Deloc
Învățare individuală: Este un proces de acțiuni cognitive prin care individul își crește cunoștințele sau abilitățile.
Învățare organizațională: Este un proces care asigură crearea de noi cunoștințe stabilite de mai mulți membri ai companiei, având ca obiectiv îmbunătățirea poziției organizației.
Învățare intergenerațională: este modul în care indivizii din companie aparținând diferitelor categorii de vârstă pot învăța împreună și unii de la alții.
Învățare prin acțiune: este o formă de învățare practică prin acțiune. Permite reunirea unui grup de persoane cu diverse competențe și experiențe pentru a rezolva o problemă organizațională.

Q11- Cunoștințele transferate sunt cel mai adesea:

Q12 - În opinia dumneavoastră, crearea cunoștințelor depinde de ce proces?

Q12 - În opinia dumneavoastră, crearea cunoștințelor depinde de ce proces?

Q13 - Partajarea cunoștințelor între membrii organizației este:

Q14- În opinia dumneavoastră, care sistem de stimulare este cel mai eficient pentru a încuraja transferul?

Q15- În general, conducerea vede utilitatea strategică a partajării și cooperării intergeneraționale în cadrul companiei?

Cum percepeți baby boomers (55-65 ani):

Cum percepeți generația X (35-54 ani)

Cum percepeți generația Y (19-34 ani)

Dacă aveți întrebări sau teme pe care nu le-am abordat în acest chestionar, nu ezitați să le precizați: