Un studiu pentru a explora factorii care afectează deciziile clienților în adoptarea serviciilor de rezervare online ale companiilor aeriene în Hong Kong

Dacă răspunsul tău este 0, de ce nu ai folosit anterior sistemul de rezervare online al companiilor aeriene? 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. pentru că am folosit agenția de turism
  2. pentru că prietenul meu a rezervat pentru mine.
  3. fără card de credit
  4. unsafe
  5. fără carduri de credit
  6. trebuie să imprim biletul
  7. fără card de credit
  8. inconvenient
  9. te rog să îți printezi biletul.
  10. complicat / necunoscut cu sistemul