Volkswagen Group Cars

Bună! Suntem studenți și avem nevoie de ajutorul tău! Acest chestionar ne va ajuta pentru proiectul nostru. Avem nevoie de răspunsurile tale pentru a afla care este imaginea actuală a Volkswagen după problemele lor.

Rezultatele chestionarului sunt disponibile doar autorului

1. Deții o mașină din grupul Volkswagen? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Dacă da, câți ani are mașina ta din grupul Volkswagen? (ani) (mergi la întrebarea numărul 4)

3. Dacă nu, de ce nu te-ai decis să cumperi o mașină din grupul Volkswagen? (Mergi la întrebarea numărul 10)

4. Ce tip de motor are mașina ta din grupul Volkswagen?

5. Ai cumpărat mașina ta din grupul Volkswagen de la un dealer?

6. Pe o scară de la 1 la 5, cât de mulțumit ai fost de serviciile oferite de dealer?

7. Pe o scară de la 1 la 5, cât de mulțumit ești de mașina ta?

8. Ai observat vreo problemă cu mașina ta din grupul Volkswagen când ai mers să faci raportul „SYN” (examinarea tehnică a vehiculului)?

9. Dacă te vei decide să vinzi mașina ta din grupul Volkswagen, crezi că prețul mașinii va fi mai mic din cauza problemelor de emisii diesel?

10. Ai auzit ceva despre situația actuală a mașinilor din grupul Volkswagen (Problema poluării)?

11. Dacă da, această situație îți afectează opinia despre mașinile din grupul Volkswagen?

12. Ai recomanda mașinile din grupul Volkswagen?

13. Ai încredere în dealeri?