Автомобили группы Volkswagen

Привет! Мы студенты и нам нужна ваша помощь! Этот опросник поможет нам в нашем проекте. Нам нужны ваши ответы, чтобы узнать, каков актуальный имидж Volkswagen после их проблем.

Результаты анкеты доступны только автору

1. У вас есть автомобиль группы Volkswagen? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Если да, сколько лет вашему автомобилю группы Volkswagen? (лет) (перейдите к вопросу номер 4)

3. Если нет, почему вы не решили купить автомобиль группы Volkswagen? (Перейдите к вопросу номер 10)

4. Какой тип двигателя у вашего автомобиля группы Volkswagen?

5. Вы купили свой автомобиль группы Volkswagen у дилера?

6. По шкале от 1 до 5, насколько вы довольны услугами, которые вам предложил дилер?

7. По шкале от 1 до 5, насколько вы довольны своим автомобилем?

8. Вы заметили какие-либо проблемы с вашим автомобилем группы Volkswagen, когда собирались провести отчет “SYN” (техническая экспертиза транспортного средства)?

9. Если вы решите продать свой автомобиль группы Volkswagen, считаете ли вы, что цена автомобиля будет ниже из-за проблем с выбросами дизеля?

10. Вы слышали что-нибудь о текущей ситуации с автомобилями группы Volkswagen (проблема загрязнения)?

11. Если да, влияет ли эта ситуация на ваше мнение о автомобилях группы Volkswagen?

12. Рекомендуете ли вы автомобили группы Volkswagen?

13. Вы доверяете дилерам?