Главная
Публичные
Войти
Зарегистрироваться
19
назад почти 10г
Viktorija.MRU
Сообщить
Сообщено
Банковское дело в Латвии (онлайн и оффлайн)
Результаты анкеты доступны публично
Выделите 3-5 факторов, которые, на ваш взгляд, влияют на уровень доверия к коммерческим банкам
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Выделите 3-5 факторов, которые, на ваш взгляд, влияют на уровень конкурентоспособности коммерческого банка
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Я намерен использовать систему интернет-банкинга
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Оцените влияние перечисленных ниже факторов на намерение использовать систему интернет-банкинга (1 - не имеет влияния; 5 - имеет влияние)
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
1
2
3
4
5
Удобство использования
Вос perceivable risk
Доверие
Восриняющая полезность
Сайт моего банка удобен в использовании
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Дизайн сайта банка влияет на удобство использования
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Я понимаю степень риска при использовании интернет-банкинга
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Оцените влияние перечисленных ниже факторов на понимание степени риска при использовании интернет-банкинга
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Дизайн сайта помогает понять риск
Доверие помогает понять риск
Я удовлетворён системой интернет-банкинга моего банка
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Оцените влияние перечисленных ниже факторов на удовлетворенность интернет-банком
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Удобство использования влияет на удовлетворенность
Полезность влияет на удовлетворенность
Я доверяю интернет-банкингу
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Удовлетворенность клиентов влияет на доверие
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Категорически не согласен
Не согласен
Ни согласен, ни не согласен
Согласен
Категорически согласен
Вы
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Женский
Мужской
Сколько вам лет
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
18-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61-65
>65
Какой у вас уровень образования?
✪
Ответы на этот вопрос не отображаются публично
Среднее образование
Диплом колледжа
Диплом университета
Степень младшего специалиста
Профессиональная степень
Отправить ответ