Влияние интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC) на поведение клиентов в событийном бизнесе в отношении продавцов мероприятий

Уважаемый респондент,

Вы приглашены участвовать в опросе с целью помочь собрать данные о влиянии интегрированных маркетинговых коммуникаций на поведение клиентов в событийном бизнесе в отношении продавцов мероприятий. Ваши ответы останутся конфиденциальными и будут использованы для представления общих результатов в выпускной дипломной работе по международному бизнесу, которая будет защищена в Университете прикладных социальных наук SMK в Вильнюсе, Литва.

Участвуя в этом опросе, вы внесете свой вклад в данное исследование.
Заранее благодарим за ваши ответы!
 

 

Результаты анкеты доступны только автору

1. Какие виды мероприятий ваша компания предлагает в основном?

2. Как часто ваша компания организует мероприятия в среднем?

3. Оцените следующие каналы коммуникации (10 - очень часто, 1 - не используются), которые вы используете в основном для привлечения внимания потенциальных клиентов?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email-маркетинг
Телемаркетинг
Маркетинг в социальных сетях
Реклама (ТВ, радио, цифровые экраны и билборды)
Традиционная реклама в печатных изданиях (журналы, газеты)
Контент-маркетинг онлайн (вебинары, онлайн-истории)
Отзывы клиентов
Сотрудничество с блогерами
Сайт компании
Форум сообщества

4. Оцените эффективность следующих каналов и инструментов интегрированных маркетинговых коммуникаций (10 - очень эффективно; 1 - не используются) для продажи мероприятия?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Традиционная реклама в печатных изданиях (журналы, газеты)
Реклама (ТВ, радио, цифровые экраны и билборды)
Связи с общественностью
Продвижение продаж
Маркетинг в социальных сетях
Прямой маркетинг
Специальные мероприятия (выставки, запуск продукта)
Мобильный маркетинг
Персональные продажи

5. Оцените следующие каналы коммуникации (10 - очень часто, 1 - не используются), которые вы используете в основном для обеспечения лояльности клиентов и поддержки их повторных покупок?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email-маркетинг
Телемаркетинг
Маркетинг в социальных сетях
Реклама (ТВ, радио, цифровые экраны и билборды)
Традиционная реклама в печатных изданиях (журналы, газеты)
Контент-маркетинг онлайн (вебинары, онлайн-истории)
Сотрудничество с блогерами
Сайт компании
Форум сообщества

6. Оцените уровень интенсивности (10 - очень интенсивно; 1 - не используются) интегрированных каналов и инструментов маркетинговых коммуникаций, которые ваша компания использует на различных этапах пути клиента?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Осведомленность
Интерес
Рассмотрение
Оценка
Покупка
Поддержка после покупки
Лояльность клиента

7. Как вы оцениваете общую эффективность ваших каналов маркетинговых коммуникаций для бизнеса?

8. Как вы обеспечиваете лояльность клиентов?

9. Как пандемия коронавируса изменила ваше отношение к продаже услуг мероприятий в будущем?

10. Какие шаги вы предпримете для привлечения клиента к продаже вашего мероприятия после пандемии коронавируса?