Исследование пользовательского опыта

Опрос был создан в рамках дипломной работы и направлен на анализ и сравнение трех различных эстонских платформ краудфандинга.

Результаты анкеты доступны только автору

Какую платформу вы используете для сравнения?

Служба безопасности услуги кажется безопасной?

Логично ли вести действия на веб-сайте?

Передает ли страница всю необходимую информацию о ходе процесса?

Обеспечена ли качественная и быстрая поддержка клиентов при возникновении вопросов?

Является ли риск, принимаемый при инвестировании/заимствовании, достаточно четко сформулированным? (Isepankur и Omaraha) / Является ли процесс получения гранта легко понимаемым? (Hooandja)

Доступна ли услуга на сотовых устройствах?

Достаточен ли уровень дизайна платформы для создания положительного пользовательского опыта?

Легко ли иностранцу использовать платформу?

Использовали бы вы эту услугу снова?

Рекомендовали бы вы услугу другим?

Как функциональность страницы влияет на пользовательский опыт?

Пожалуйста, опишите свой положительный/отрицательный опыт с платформой! Что бы вы хотели изменить?

Возраст

Пол