Исследование услуг перевозчиков

Этот опрос создан для оценки опыта пользователей при использовании услуг перевозчиков, их удовлетворенности и лояльности. Опрос разработан на основе научных методов исследования, опираясь на теории рыночных исследований и принципы анализа данных, с целью сбора точных и надежных данных о мнении пользователей. Результаты исследования помогут понять основные мотивы клиентов при использовании услуг перевозчиков, выявить наиболее часто встречающиеся проблемы и оценить, как эти услуги можно было бы улучшить.

Результаты анкеты доступны только автору

Какой Ваш возраст? ✪

Какой у Вас пол? ✪

Где Вы живете? ✪

Какое у Вас образование? ✪

Какова Ваша текущая деятельность? ✪

Как часто Вы пользуетесь услугами перевозчиков? ✪

Почему Вы чаще всего пользуетесь услугами перевозчиков? (Выберите все подходящие варианты) ✪

Что больше всего мотивирует Вас выбрать услуги перевозчика? ✪

Как Вы оцениваете эти аспекты услуг перевозчиков? (Оцените по шкале) ✪

1
5

Как часто Вы сталкиваетесь с этими проблемами, используя услуги перевозчиков? ✪

1
5

Какие были самые большие проблемы при использовании услуг перевозчиков? (Вы можете выбрать несколько ответов) ✪

Насколько важны для Вас эти факторы при выборе услуг перевозчиков? (Оцените по шкале) ✪

1
5

Как часто Вы пользуетесь другими альтернативами, например, общественным транспортом или такси? ✪

Какие аспекты услуги могли бы быть улучшены? (Укажите приоритетные области) ✪

Что больше всего нравится при использовании услуг перевозчиков? ✪