Исследование услуг перевозчиков

Этот опрос создан для оценки опыта пользователей при использовании услуг перевозчиков, их удовлетворенности и лояльности. Результаты исследования помогут понять основные мотивы клиентов при использовании услуг перевозчиков, выявить наиболее распространенные проблемы и оценить, как эти услуги можно улучшить. Искренне благодарю вас за ваши ответы :)

Результаты анкеты доступны только автору анкеты

Сколько вам лет? ✪

Какой у вас пол? ✪

Где вы живете? ✪

Какое у вас образование? ✪

Какова ваша текущая деятельность? ✪

Как часто вы пользуетесь услугами перевозчиков? ✪

Почему вы чаще всего пользуетесь услугами перевозчиков? (Выберите все подходящие варианты) ✪

Что больше всего мотивирует вас выбирать услуги перевозчика? ✪

Как вы оцениваете эти аспекты услуг перевозчиков? (Оцените по шкале) ✪

1
5

Как часто вы сталкиваетесь с этими проблемами, используя услуги перевозчиков? ✪

1
5

Какие были самые большие проблемы при использовании услуг перевозчиков? (Вы можете выбрать несколько ответов) ✪

Насколько важны для вас эти факторы при выборе услуг перевозчиков? (Оцените по шкале) ✪

1
5

Как часто вы используете другие альтернативы, например, общественный транспорт или такси? ✪

Какие аспекты услуги могли бы быть улучшены? (Укажите приоритетные области) ✪

Что вам больше всего нравится в использовании услуг перевозчиков? ✪