Качество и важность услуг общественного питания для гостей „Radisson Blu Hotel Lietuva“.

Уважаемый респондент,

Это исследование проводится для подготовки бакалаврской работы. Опрос предназначен для определения качества и важности услуг общественного питания для гостей „Radisson Blu Hotel Lietuva“. На основе полученных результатов мы сделаем выводы:

  • может ли отель отличать цену завтрака от цен на номера;
  • стоит ли делать специальные предложения для обеда и ужина для гостей отеля;
  • как привлечь больше посетителей с улицы.

Результаты анкеты доступны публично

1. Если вы посещали другие ресторанов отелей, оцените качество обслуживания еды: 1 – очень плохо; 10 – очень хорошо

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Завтракали ли вы в ресторане Riverside во время вашего визита в отель?

3. Как бы вы оценили качество SUPER BREAKFAST? 1 – очень плохо; 10 – очень хорошо

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Скорость обслуживания
Атмосфера
Общее удовлетворение
Вкус напитков
Цена
Вкус еды
Разнообразие меню
Презентация
Чистота

4. Какую сумму денег вы могли бы оценить за завтрак?

5. Почему бы вы заплатили указанную сумму?

6. Хотели бы вы, чтобы вам предложили отдельную цену за проживание и отдельную цену за услуги общественного питания?

7. Какое блюдо для вас является самым важным во время пребывания в отеле?

8. Обедаете ли вы в ресторанe отеля „Riverside“?

9. Почему вы не обедали в ресторане „Riverside“?

10. Хотели бы вы пообедать за специальную цену?

11. Как вы обедали?

12. Хотели бы вы видеть больше литовских традиционных блюд в меню?

13. Что определяет ваше решение поесть в отеле?

14. Как бы вы оценили цену и качество еды в ресторане „Riverside“?

15. Из какой страны вы приехали?

16. Ваш возраст

17. Какова цель вашего визита?