Логистика распределения и удовлетворенность клиентов
Добрый день, меня зовут Виктория, я учусь в Вильнюсском университете и сейчас пишу диплом, буду благодарна, если вы ответите на мои вопросы, спасибо!
Ваш пол
Сколько вам лет?
Слышали ли вы когда-либо о логистике распределения?
Как вы думаете, важна ли логистика распределения для компании? Для клиентов? Для обоих?
Что для вас важно в магазине?
Как долго вы готовы ждать свой товар?
- примерно неделя
- неделя
- 1 неделя
- 1-2 дня
- это зависит от того, какой это продукт.
- мне не нравится ждать больше 2 недель за продукт.
- 1 день
- неделя
- 1-2 недели
- 1 неделя
Смените ли вы компанию, если время ожидания будет долгим?
Как вы думаете, как компания может улучшить логистику распределения?
- улучшение управления запасами можно достичь путем внедрения надежной системы отслеживания запасов, использования прогнозирования спроса и установления четких каналов связи между различными отделами, участвующими в процессе распределения.
- безразличный
- я не знаю.
- .
- да
- держите больше запасов на складах, ограничьте покупки на одного клиента, сотрудничайте с более быстрыми транспортными компаниями.
- используя большие данные и предотвращая пиковые нагрузки.
- сократить время ожидания, сменив партнеров, если что-то пойдет не так
- сделай это быстрее.
- внедрение системы управления линиями.