ОПРОС ZARA

Результаты анкеты доступны публично

УСЛУГИ

1
2
3
4
5
Каков ваш уровень удовлетворенности предоставляемой услугой?
Вы удовлетворены качеством предлагаемой услуги?
Вы удовлетворены графиком обслуживания клиентов?

ЭКСКЛЮЗИВНОСТЬ

1
2
3
4
5
Является ли эксклюзивность частью бренда Zara?
Считаете ли вы, что у нас есть разнообразие в продуктах?

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1
2
3
4
5
Каков ваш уровень удовлетворенности обслуживанием клиентов?
Вы удовлетворены графиком обслуживания клиентов?
Вы удовлетворены нашей способностью решить любую проблему?

КАЧЕСТВО

1
2
3
4
5
Вы удовлетворены качеством продукта?
Вы удовлетворены качеством нашего обслуживания?
Вы удовлетворены качеством нашего персонала?