Применение технологических инноваций в гостиничных заведениях
Здравствуйте, меня зовут Каролис Галинас. Я студент 3-го семестра факультета гостиничного менеджмента. Я провожу опрос о смарт-отелях, и этот опрос будет касаться гостиничных услуг. Цель этого опроса — проанализировать, насколько важно внедрять новые технологии в гостиничные услуги. Этот вопросник направлен на уточнение ожиданий потребителей в области технологий.
1. Какой у вас пол?
2. Сколько вам лет?
3. Как часто вы путешествуете и останавливаетесь в гостиничных заведениях?
4. С кем вы чаще всего путешествуете?
5. В каких классах гостиниц вы обычно останавливаетесь?
6. Сколько дней вы проводите в гостиничных заведениях?
7. Какова причина вашего путешествия?
8. Какие инновации в гостиничных услугах нужны бизнесменам?
9. Какие инновации в гостиничных услугах нужны для отдыха?
10. Как вы бы описали свою чувствительность к цене, предлагаемой гостиничным заведением?
11. К какой группе людей вы себя относите?
12. Слышали ли вы о смарт-гостиницах?
13. Какие инновационные гостиничные услуги могут привлечь потребителей?
14. Согласились бы вы платить больше за гостиницу, в которой внедряются новые технологии?
15. Каковы ваши ожидания от внедрения технологий в учреждениях?
- хорошо
- легкая оплата, регистрация/выезд
- это должно упростить процесс бронирования и регистрации.
- нужны больше инноваций в отелях.
- ббз
- вариация в зависимости от потребностей людей
- айфон
- я не знаю.
- отели должны быть более гибкими с ценами.
- ничего