различия потребителей мобильных телефонов

исследование кросс-культурных различий (среди потребителей мобильных телефонов Эстонии, Латвии и Литвы) в поиске информации и процессе принятия решений, а также в восприятии двух популярных брендов (NOKIA и Samsung). пожалуйста, в конце анкеты нажмите "GERAI" :) Если вы хотите увидеть результаты, пожалуйста, нажмите "APKLAUSOS REZULTATAI". Мои контакты: [email protected], телефон +37068660847. Юлия.
Результаты доступны всем
Примерное время ответа

У вас есть собственный мобильный телефон?

Какой это бренд?

Если другой, пожалуйста, напишите его название

У вас когда-либо был телефон NOKIA?

Вам он понравился?

У вас когда-либо был телефон Samsung?

Вам он понравился?

Как часто вы покупаете новый мобильный телефон?

Какой источник информации вы используете перед покупкой? • Друзья или семья

• Выставки

• Потребительские журналы

• Рекламные письма

• Продавцы

• Статьи в прессе

• Реклама в прессе

• Телевидение (кроме рекламы)

• Реклама по телевидению

• Радиореклама

• Уличная реклама

• Интернет

Сколько времени вам обычно нужно, чтобы сделать выбор? после того, как вы поймете - вам нужен новый

В момент, когда вы покупаете новый мобильный телефон, у вас обычно есть______ информации для принятия решения.

Покупка нового мобильного телефона для вас важна: а. Основные функции (звонки, написание MMS, SMS..)

б. Специфические функции (камера, MP3 плеер, диктофон и т.д.)

в. Внешний вид

г. Эмоциональное удовлетворение

Пожалуйста, оцените каждую характеристику мобильных телефонов с точки зрения того, насколько она важна для вас. 1. Цвет

2. Внешний вид

3. Форма

4. Название (имидж, логотип)

5. Экспертиза не требуется

6. Удобство использования

7. Обслуживание и гарантия доступны

8. Цена продукта

9. Объем памяти

10. Вместимость батареи

11. Здоровье и безопасность

12. Оригинальность (имидж, стиль, дизайн)

13. Удобство (комфорт, размер)

14. Мобильный интернет, GPRS

15. Bluetooth

16. Камера

17. MP3 плеер (+диктофон)

18. Массовая кастомизация (у всех есть)

19. Дополнительное оборудование (гарнитура, зарядное устройство и т.д.)

Пожалуйста, выберите три определения для NOKIA из списка ниже. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Основные функции мобильных телефонов этих двух брендов

Насколько хорошо NOKIA представляет функции в своих телефонах? общее мнение о всех телефонах Nokia. 1 внешний вид

NOKIA 2. Название бренда (имидж, логотип)

NOKIA 3. Экспертиза не требуется

NOKIA 4. Удобство использования

NOKIA 5. Обслуживание и гарантия

NOKIA 6. Цена продукта

NOKIA 7. Вместимость батареи

NOKIA 8. Здоровье и безопасность

NOKIA 9. Оригинальность (имидж, стиль, дизайн)

NOKIA 10. Удобство (комфорт, размер)

NOKIA 11. Качество камеры

NOKIA 12. Дополнительное оборудование (гарнитура, зарядное устройство и т.д.)

Насколько хорошо Samsung представляет эти функции в своих мобильных телефонах? 1. Внешний вид

Samsung 2. Название бренда (имидж, логотип)

3. Экспертиза не требуется

Samsung 4. Удобство использования

Samsung 5. Обслуживание и гарантия

Samsung 6. Цена продукта

Samsung 7. Вместимость батареи

Samsung 8. Здоровье и безопасность

Samsung 9. Оригинальность (имидж, стиль, дизайн)

Samsung 10. Удобство (комфорт, размер)

Samsung 11. Качество камеры

Samsung 12. Дополнительное оборудование (гарнитура, зарядное устройство и т.д.)

Сколько вам лет?

Какова ваша национальность?

Ваш пол:

Вы студент?

Где и что вы изучаете?

Пожалуйста, укажите ваш курс в университете (1,2,3,4 и т.д.):