УЛУЧШЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ (ООО "Метеорит Турс")

Уважаемый респондент,

Я провожу исследование, целью которого является оценка возможностей улучшения коммуникации с клиентами в транспортной компании "Метеорит Турс". Опрос анонимный, и ваши ответы будут использоваться только в академических целях. Спасибо за ваше время!

Результаты доступны только автору

Ваш возраст: ✪

Ваш пол: ✪

Как часто вы пользуетесь услугами "Метеорит Турс"? ✪

Насколько важна для вас ясная и эффективная коммуникация с компанией? ✪

Какие каналы связи вы чаще всего используете, общаясь с компаниями? ✪

Как часто вы сталкиваетесь с недоразумениями при общении с компанией "Метеорит Турс"? ✪

Как вы оцениваете вежливость и профессионализм обслуживания клиентов? ✪

Четко ли сотрудники компании предоставляют информацию о своих услугах? ✪

Рекомендовали бы вы эту компанию другим, основываясь на качестве общения? ✪

Какой способ получения информации от компании был бы для вас наиболее удобным? ✪

С какими основными проблемами вы сталкиваетесь, общаясь с компанией? ✪

Какие аспекты общения компания могла бы улучшить? ✪