«Мобильный телефон как услуги телемедицинского обслуживания (MPHS) в Бангладеш: Исследование поставщика

На большинстве учреждений здравоохранения вторичного и третичного уровней правительство начало предоставление мобильных телефонных медицинских услуг, которое можно считать телемедициной.
Чтобы оценить эту возможность, будет проведен опрос через данный анкетный лист в учебных целях. Эта информация не будет использоваться для других целей.
Это в высшей степени обеспечит вашу конфиденциальность. Пожалуйста, сотрудничайте, ответив на все вопросы.
Заранее спасибо

Результаты анкеты доступны публично

1. Должность

Ответы на этот вопрос не отображаются публично

2. Учреждение, в котором вы работаете

Ответы на этот вопрос не отображаются публично

3. Как долго вы здесь?

4. Получали ли вы какое-либо обучение в главном офисе по управлению мобильными телефонными медицинскими услугами (MPHS)?

5. Если да, укажите, какое именно обучение и его продолжительность? (например: 1: e-care = 5 месяцев, 2: mph = 1 год). Если нет, просто напишите слово «N/A»

Ответы на этот вопрос не отображаются публично

6. Есть ли у вас назначенный персонал для предоставления мобильных телефонных медицинских услуг?

7. Если «Нет», то кто предоставляет услугу? (например, дежурный врач, парамедик, медсестра и т.д.) Если да, то просто напишите слово «N/A»

8. Есть ли у вас инициатива для популяризации услуги?

9. Если «Да», какие методы вы используете? Если нет, просто напишите слово «N/A»

10. Есть ли у вас записи ваших клиентов, которым вы помогали?

11. Если да, для какой цели вы их храните? Если нет, просто напишите слово «N/A»

12. Если нет, у вас есть планы по их хранению?

13. Считаете ли вы, что количество пациентов на приеме увеличилось после запуска программы MPHS?

14. Если «Да», каков был процент? (приблизительно) Если нет или другое, просто напишите слово «N/A»

15. Как вы координируете свою работу с главным офисом?

16. Вы инициируете какие-либо отчеты о перспективах программы MPHS?

17. Если «Да», как часто? Если нет, просто напишите слово «N/A»

18. Как главный офис отслеживает вашу деятельность?

19. Как часто вас контролирует вышестоящее руководство?

20. Вы когда-либо собирали отзывы от ваших клиентов о существующей службе?

21. Если да, как вы собираете отзывы? Если нет, просто напишите слово «N/A»

21. У вас достаточно рабочей силы и оборудования для эффективного выполнения вашей работы?

22. У вас достаточно оборудования согласно вашим требованиям?

23. Если нет, какое оборудование вам нужно? Если да, просто напишите слово «N/A»

24. Как вы оцениваете эффективность MPHS?

25. У вас есть медицинский ассистент на 24 часа?

26. Если «Нет», в чем причина? Если да, просто напишите слово «N/A»

27. Сколько звонков вы получаете в неделю в среднем? Если нет, просто напишите слово «N/A»

28. Ночью как долго медицинский сотрудник доступен по телефону:

29. У вас есть резерв на случай проблем с мобильным телефоном?

30. Если «Да», укажите метод. Если нет, просто напишите слово «N/A»

31. Если «Нет», укажите причину. Если было «Да», просто напишите слово «N/A»

32. Насколько хорошо понимают вашу речь ваши клиенты?

33. Столкнулись ли вы с техническими проблемами из-за отключения электроэнергии?

34. Если «Да», есть ли у вас резервный план? Если нет, просто напишите слово «N/A»

35. Если «Да», укажите план. Если нет, просто напишите слово «N/A»

36. Получаете ли вы поддержку от местных лидеров и администрации?

37. Если «Да», i). Какую именно поддержку вы получаете? Если нет, просто напишите слово «N/A»

38. Если «Да», ii). Как часто вы ее получаете? Если нет, просто напишите слово «N/A»

39. Если «Нет», считаете ли вы, что вам нужна их помощь?

40. Для вопроса 39 укажите причину.

41. Каково ваше предложение/мнение о том, как услуга могла бы быть более эффективной?