Главная
Публичные
Войти
Зарегистрироваться
61
назад больше чем 15г
ramune
Сообщить
Сообщено
!! Покупки в Интернете
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите мне провести мое мастерское исследование и заполнить этот опрос! Я очень благодарен за ваше время :)
Результаты анкеты доступны публично
Вы когда-нибудь покупали в Интернете?
Да
Нет
Почему вы не покупаете в Интернете? Ваши причины:
Ненадежно
Неудобно
Покупка - приятное занятие для меня
Мне не нравится ждать доставку
Другое
Как часто вы покупаете в Интернете?
Постоянно (как минимум раз в месяц)
Регулярно (как минимум раз в 3 месяца)
Редко (1 или 2 раза в год)
Я покупал только один или два раза
Я не покупаю, только просматриваю
Какие товары или услуги вы покупаете в Интернете?
Билеты/резервации в кино, театр, концерт и т.д.
Одежда/обувь/косметика
Технологии
Туристические услуги (авиабилеты, бронирование отелей и т.д.)
Страхование, банковские услуги
Онлайн-продукты (программы, музыка, игры, книги и т.д.)
Другое
Главная причина, почему вы покупаете в Интернете:
Удобно
Дешевле
Возможность сравнивать цены и выбирать лучшее
Товары/услуги недоступны из других источников
Быстрее
Другое
При покупках онлайн вы обычно покупаете на:
Электронных аукционах (e-bay и т.д.)
Веб-страницах местных компаний
Веб-страницах известных и зарекомендовавших себя брендов (Apple, Philips и т.д.)
Где угодно, самое дешевое, что я могу найти онлайн
Другое
Запишите веб-сайты, на которых вы в основном делаете покупки:
Какие из ниже перечисленных факторов являются для вас наиболее важными при покупках онлайн?
Удобство
Дизайн веб-сайта
Корпоративная и брендовая ценность
Скорость обработки
Безопасность и доверие
Уникальность продукции и персонализация
Гарантия качества продукции
Качество информации
Отзывы от других клиентов
Возможность выбора способа доставки
Обслуживание клиентов
Возможность сравнивать цены (с другими поставщиками, продуктами)
Другое
Какой из факторов ниже больше всего вас беспокоит при совершении покупки онлайн?
Безопасность (при оплате, предоставлении личной информации)
Доставка (будут ли доставлены товары, если вовремя)
Товар (получите ли вы то, что заказали)
Обслуживание клиентов (можете ли вы вернуть товар, гарантия обслуживания)
Безопасность предоставленной информации (не будут ли ваш e-mail, домашний адрес, номер телефона и т.д. проданы третьим лицам)
Другое
Какой способ вы предпочитаете, чтобы получать информацию о акциях и специальных предложениях от интернет-магазинов?
e-mail (я часто заказываю рассылки от интернет-магазинов, которые мне нравятся)
реклама на других веб-сайтах (баннеры, всплывающие объявления)
офлайн (почта, СМИ, флаеры)
Меня не интересует такая информация
Другое
Ваш возраст:
До 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Пол:
Женский
Мужской
Семейное положение:
Незамужем/неженат
Серьезные отношения
Замужем/женат
Замужем/женат с детьми
Разведен/вдова (вдовец)
Образование:
Несохраненное среднее
Среднее
Высшая школа
Колледж
Университет
Вы:
Студент
Служащий
Временно безработный
Имею собственный бизнес
Другое
Ваша страна (пожалуйста, укажите):
Большое спасибо за ваше время =)
Отправить ответ