SSC услуги для бизнеса - Маркетинговое исследование

Уважаемые респонденты,

Мы проводим это исследование для лучшего понимания потребностей международных клиентов с целью улучшения услуг для B2B клиентов. Этот опрос требует мнения владельца вашей компании или генерального директора о повседневной деятельности в вашей компании.

Мы настоятельно просим вас участвовать в опросе и ответить на вопросы до 22 мая 2016 года. Заполнение анкеты займет примерно 10 минут. Опрос анонимный, все ответы будут только статистически проанализированы.

Заранее благодарим вас за ваши ответы и время. Ваши ответы очень важны для предоставления высококачественных международных бизнес-услуг!

Результаты доступны только автору

Микропредприятие: менее 10 человекНебольшое предприятие: 10 до 49 человекСреднее предприятие: 50 до 249 человекКрупное предприятие: 250 и более человек

Микропредприятие: до 2 млн евроНебольшое предприятие: 2 млн - 10 млн евроСреднее предприятие: 10 - 250 млн евроКрупное предприятие: 250 млн + евроНе знаю / Нет ответа

Совсем не вероятно	Скорее не вероятно	Не то да, не то нет	Некоторое время вероятно	Очень вероятно	Мы уже аутсорсируем такие услуги в нашей стране	Мы уже аутсорсируем такие услуги в другой стране Европы	Не знаю / Нет ответа
1. В общем, насколько вероятно, что вы будете аутсорсить некоторые бизнес-операции или их часть (бухгалтерия, корпоративные дела, юридическая деятельность, администрирование) в бизнес-центр, расположенный в другой стране Европы?

2. Насколько вероятно, что вы будете аутсорсить корпоративные услуги (подготовка различных корпоративных документов, контроль соблюдения требований и т.д.)?

3. Насколько вероятно, что вы будете аутсорсить корпоративные услуги (подготовка различных корпоративных документов, соблюдение...) вместе с административными услугами (сканирование, архивирование и отправка документов)?

4. Насколько вероятно, что вы будете аутсорсить бухгалтерские услуги?

5. Хотели бы вы аутсорсить главные/ежедневные юридические услуги?

Весь пакетОсновная часть пакетаНекоторые международные стандартизированные бухгалтерские операцииМы уже аутсорсим эту услугуМы не рассматриваем аутсорсинг этих бухгалтерских операций

Бизнес-центр совместных/аутсорсинговых услуг в другой стране ЕСБизнес-центр совместных/аутсорсинговых услуг в любой другой стране мираСпециализированная обслуживающая компания в другой стране ЕС (например, только бухгалтерские услуги или только юридические услуги)Специализированная обслуживающая компания в любой другой стране мира (например, только бухгалтерские услуги или только юридические услуги)Мы не рассматриваем аутсорсинг этой деятельностиНе знаю/Нет ответа

Сокращение затратЭкономия времениНе нужно нанимать какой-либо низкоквалифицированный персоналНе нужно нанимать какой-либо высококвалифицированный персоналСокращение некоторого числа сотрудниковСтандартизация документации и бухгалтерии в некоторых наших предприятиях/странахНе нужно архивировать документациюМы не рассматриваем аутсорсинг этой деятельности

Какой из перечисленных принципов для вас наиболее важен в бизнес-центре совместных/аутсорсинговых услуг, если вы решили аутсорсить юридические, бухгалтерские или административные повседневные бизнес-операции? ✪

ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ОДИН ОТВЕТ. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ УЖЕ АУТСОРСИТЕ СВОИ БИЗНЕС-УСЛУГИ, ПОЖАЛУЙТЕ, УКАЗАТЕ САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПРИНЦИП СО-РАБОТЫ ДЛЯ ВАС

Стандартизированные процедуры (мы получаем стандартизированные услуги, стандартизированные отчеты в согласованное время, все ясно, и мы экономим наше время и затраты благодаря такой стандартизации)Новейшие технологии (провайдер всегда предлагает новейшие технологии: IT, программное обеспечение, инструменты отчетности и аналитики – даже если это будет стоить нам немного больше)Гибкость (провайдер очень гибкий к потребностям заказчика: в плане сроков, оформления отчетов, ответов на наши вопросы; дружелюбно реагирует на все наши потребности и всегда имеет время для нас)Мы не рассматриваем аутсорсинг этой деятельности

Насколько вероятно, что вы аутсорсите услуги в Литве и других странах Балтии? ✪

ПОЖАЛУЙТЕ, УКАЗАНИЯ ВАШЕГО ОТВЕТА В КАЖДОМ РЯДУ, ИСПОЛЬЗУЯ НИЖЕУПОМЯНУТУЮ ШКАЛУ. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ УЖЕ АУТСОРСИТЕ СВОИ БИЗНЕС-УСЛУГИ, ПОЖАЛУЙТЕ, УКАЗАНИЕ, НАСКОЛЬКО ВЫ БУДЕТЕ АУТСОРСИТЬ УСЛУГИ В ЛИТВЕ

Совсем не вероятно	Скорее не вероятно	Не то да, не то нет	Некоторое время вероятно	Очень вероятно	Мы не рассматриваем аутсорсинг операций	Не знаю / Нет ответа
Аутсорсинг в Литву

Аутсорсинг в другие страны Балтии: Латвию или Эстонию

В ЛитвеВ Латвии или ЭстонииВозможно в Литве, но позже, не в 2-3 годаВозможно в Латвии или Эстонии, но позже, не в 2-3 годаСовсем не рассматриваюМы уже открыли бизнес в ЛитвеМы уже открыли бизнес в Латвии/ЭстонииНе знаю / Нет ответа

ВладелецАкционерГенеральный директор/Управляющий директорФинансовый менеджерМенеджер по процессамДругая средняя управляющая должностьСпециалист

SSC услуги для бизнеса - Маркетинговое исследование

Пожалуйста, укажите страны, в которых расположены ваши офисы? ✪

Пожалуйста, опишите вашу основную деловую деятельность и отрасль, в которой ориентирован ваш бизнес: ✪

Пожалуйста, опишите размер вашего бизнеса: количество сотрудников и другого персонала в 2015 году. ✪

Пожалуйста, опишите размер вашего бизнеса: годовой доход в ЕВРО с учетом НДС, в 2015 году. ✪

Насколько вероятно, что вы будете привлекать аутсорсинг для некоторых бизнес-операций или их части в бизнес-центр, расположенный в другой стране Европы? ✪

ЭТОТ ВОПРОС ДЛЯ ТЕХ, КТО РАССМАТРИВАЕТ АУТСОРСИНГ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ: Какие юридические услуги могут быть аутсорсированы?

Какой тип провайдера совместных/аутсорсинговых услуг вы предпочитаете для всех перечисленных услуг? ✪

Какие критерии важны при выборе таких провайдеров услуг? ✪

Какие преимущества для вашего бизнеса вы ожидаете от аутсорсинга таких услуг? ✪

Насколько вероятно, что вы аутсорсите услуги в Литве и других странах Балтии? ✪

Какые преимущества вы видите в аутсорсинге услуг в Литву? ✪

Какие барьеры вы видите для предоставления услуг в Литве? ✪

Рассматриваете ли вы в течение 2-3 лет открыть свой бизнес в Литве или других странах Балтии - Латвии, Эстонии? ✪

Это последний вопрос: Можете ли вы указать свой статус/должность в этой организации/предприятии? ✪