Akamaro k'ibipimo byo guhitamo iduka ryo kuri internet.

Ndi umunyeshuri wa kaminuza muri Kaminuza ya Vilnius. Ubu bushakashatsi ni ku mpapuro za nyuma za kaminuza ku bijyanye n'ibipimo byo guhitamo iduka ryo kuri internet, bigamije kwiga ku ngaruka z'icyifuzo n'imyitwarire y'abakiriya kuri ibi dukora. Iyi nyandiko izafata iminota 10 cyangwa munsi yayo kurangiza kandi ibisubizo byawe bizaba ari ibanga. Ubufasha bwawe burakenewe cyane.

Ibisubizo by'ibibazo biraboneka gusa ku mwanditsi w'ibibazo

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Urwego rw'ibiciro.

2. Ubwoko bw'ibicuruzwa.

3. Imyidagaduro y'ibicuruzwa.

4. Ubwoko bw'uburyo bwo kwishyura.

5. Ubufasha bw'abakozi b'ikigo cy'abakiriya.

6. Ubquality bw'ibicuruzwa.

7. Umutekano w'ipaki.

8. Gutanga ku gihe.

9. Igihe cyo kugeza ibicuruzwa.

10. Umutekano wo kugeza ibicuruzwa.

11. Gushakisha biroroshye.

12. Igishushanyo cy'iduka ryo kuri internet.

13. Igihe cy'ubwishingizi.

14. Uburyo bwo kugarura igicuruzwa.

15. Korohereza mu kugenda ku rubuga rw'iduka ryo kuri internet.

Yego, Niba Yego, nyamuneka komeza n'ibibazo biri hasiOya

Umunota umwe mu kweziUmunota umwe mu mezi abiri kugeza kuri aneUmunota umwe mu mezi atanu kugeza kuri arindwiUmunota umwe mu mezi umunani kugeza kuri icumiUmunota umwe mu mezi icumi kugeza kuri cumi n'abiriUmunota umwe mu mwaka

1	2	3	4	5
Ibicuruzwa bya SHEIN bihura n'ibikenewe byanjye n'ibyo ntegereje ku bijyanye n'ubwiza.

Nishimiye ubwiza bw'ibicuruzwa bitangwa na SHEIN.

Urutonde rw'ibicuruzwa bya SHEIN ruruzuye.

Ibicuruzwa by'andi masoko ahuje nabyo biraboneka kuri SHEIN.

Izina ry'ikimenyetso kizwi risobanura ubwiza buhanitse.

2	3	4	5	Icyiciro cya Gatatu girebana n'Imiyoborere y'Abakiriya
Ibintu byoherejwe na SHEIN birapakiwe neza kandi bifite umutekano.

Nishimiye uburyo bwo kugeza ibicuruzwa bwa SHEIN (iposita, gutanga byihuse, kugeza mu rugo).

Niba nagira amahirwe yo kubikora, nashaka kugura ibicuruzwa byanjye bya nyuma kuri SHEIN.

Igicuruzwa gitangwa ku gihe cyatanzwe na SHEIN.

SHEIN itanga ibicuruzwa mu gihe cyiza cyo kubikora.

Ibyo nateguye biraza mu buryo bwiza.

1

1	2	3	4	5
Nakiriye serivisi yihuse kuva kuri SHEIN

Biroroshye kubona numero ya serivisi y'abakiriya nshobora guhamagara ngo mbaze ibibazo

SHEIN igaragaza inyungu nyakuri mu gukemura ibibazo by'abakiriya

Numva SHEIN ihora yiteguye gufasha abakiriya

Serivisi y'abakiriya ya SHEIN iramfasha, itanga serivisi z'ingirakamaro binyuze kuri telefone.

SHEIN igira igisubizo vuba binyuze mu bahagarariye serivisi y'abakiriya ku rubuga.

Serivisi y'abakiriya ya SHEIN iramfasha binyuze mu kuganira n'abantu.

Ibibazo bisubizwa vuba kuri telefone

SHEIN itanga serivisi z'ingirakamaro binyuze mu mabaruwa y'imeri.

1	2	3	4	5
SHEIN itanga ibicuruzwa bitandukanye.

Ibicuruzwa byose muri SHEIN bifite ubuziranenge bwiza.

Ibicuruzwa byose muri SHEIN bifite igiciro gito.

Ibicuruzwa bya SHEIN bifite agaciro keza ku mafaranga.

Icyumba cy'imbere muri SHEIN kintuma numva umwuka mwiza.

Muri rusange, mfite imyumvire myiza kuri SHEIN.

1	2	3	4	5
Mu gihe habayeho ibibazo bitunguranye cyangwa amakosa y'ibicuruzwa/serivisi, urubuga rwa SHEIN rutanga serivisi yo guhindura ibicuruzwa binyuze mu bwishingizi.

Nshobora gusubiza ibicuruzwa binyuze mu bwishingizi bwa SHEIN

Yego, Niba ari yego, nyamuneka komeza n'ibibazo biri hasiOya

Inshuro imwe mu kweziInshuro imwe buri mezi abiri kugeza aneInshuro imwe buri mezi five kugeza sevenInshuro imwe buri mezi umunani kugeza icumiInshuro imwe buri mezi icumi kugeza cumi na kabiriInshuro imwe mu mwaka

1	2	3	4	5
Ndi mu byishimo byo kugura kuri interineti muri Zara

Ntekereza ko kugura kuri interineti muri Zara byoroshye gukoresha

Numva nishimye mu kugura kuri interineti muri Zara

Imyitwarire yanjye ku kugura kuri interineti muri Zara ni myiza

1	2	3	4	5
Ibicuruzwa bya Zara bihura n'ibyo nkeneye n'ibyo ntegereje ku bijyanye n'ubwiza.

Nishimiye ubwiza bw'ibicuruzwa bitangwa na Zara.

Urutonde rw'ibicuruzwa bya Zara ruruzuye.

Ibicuruzwa by'andi masoko amwe n'amwe ashobora kuboneka kuri Zara.

Izina ry'ikimenyetso kizwi risobanura ubwiza buhanitse

1	2	3	4	5
Ibintu byoherejwe na Zara biratunganye kandi bifite amajwi meza.

Nishimiye uburyo bwo gutanga bwa Zara (iposita, gutanga byihuse, gutanga mu rugo).

Niba nagira amahirwe yo kubikora ukundi, nari gukora igura ryanjye rishya kuri interineti kuri Zara.

Icyo gicuruzwa gitangwa ku gihe cyasezeranyijwe na Zara.

Zara itanga ibicuruzwa mu gihe cyiza cyo kubitanga.

Ihuta gutanga ibyo nsabye.

Ibicuruzwa nasabye byageze mu buryo bwiza

1	2	3	4	5
Nabonye serivisi yihuse iva kuri Zara

Biroroshye kubona numero ya serivisi y'abakiriya nshobora guhamagara ngo mbaze ibibazo

Zara igaragaza inyungu nyakuri mu gukemura ibibazo by'abakiriya

Numva Zara ihora yiteguye gufasha abakiriya

Serivisi y'abakiriya ya Zara iramfasha, itanga serivisi z'ingirakamaro binyuze kuri telefone.

Zara igira igisubizo cyihuse binyuze mu guhagararira serivisi y'abakiriya ku rubuga rwa interineti

Serivisi y'abakiriya ya Zara iramfasha binyuze mu kuganira n'abantu.

Ibibazo bisubizwa vuba ku murongo wa telefone.

1	2	3	4	5
Zara itanga ibicuruzwa bitandukanye.

Ibicuruzwa byose muri Zara bifite ubuziranenge bwiza.

Ibicuruzwa byose muri Zara bifite igiciro gito.

Ibicuruzwa bya Zara bifite agaciro keza ku mafaranga

Icyumba cy'imbere muri Zara kintuma numva umwuka mwiza.

Muri rusange, mfite imyumvire myiza muri Zara

1	2	3	4	5
Mu gihe habayeho ibibazo bitunguranye cyangwa amakosa y'ibicuruzwa/serivisi, urubuga rwa Zara rutanga serivisi yo guhindura ibicuruzwa binyuze mu bwishingizi.

Nshobora gusubiza ibicuruzwa binyuze mu bwishingizi bwa Zara.

UmugoreUmugabo

Icyo munsi y'imyaka 25Kuva ku myaka 25 kugeza ku myaka 34Kuva ku myaka 35 kugeza ku myaka 45Icyo hejuru y'imyaka 45

Ishuri ryisumbuyeImpamyabumenyiImpamyabumenyi y'icyiciro cya kabiriPhD

Akamaro k'ibipimo byo guhitamo iduka ryo kuri internet.

Igice I:

Igice II

1. Ese wigeze ugura kuri SHEIN?

2. Ni kangahe ugura kuri SHEIN?

3. Ni angahe amafaranga ushora mu gihe ugura kuri SHEIN?

Ku mvugo ziri hasi, nyamuneka garagaza urwego rw'ukwemera cyangwa kutemera ku mvugo zikurikira, zirebana no Kugura ku iduka ryo kuri SHEIN aho (1 = "ntabwo nemera na gato", kugeza kuri 3 = "ntabwo mfite igitekerezo", kugeza kuri 5 = "ndemera cyane).

Icyifuzo cyo Kugura ku iduka ryo kuri internet

Icyiciro cya Mbere girebana n'Ibiciro

Uburyo bwo Kwishyura

Icyiciro cya Kabiri girebana n'Igicuruzwa

Serivisi yo Gutanga

Icyiciro cya Gatatu kijyanye no gucunga umubano n'abakiriya

Icyiciro cya Kane kijyanye na Urubuga

Ibintu bifitanye isano n'ishusho (Ikirango cy'ubucuruzi)

Icyemezo cy'ubwishingizi

Kugenda

Igice cya III

1. Ese warigeze ugura muri Zara?

2. Ni kangahe ugura muri Zara? ✪

3. Ni amafaranga angahe ukoresha igihe ugura muri Zara?

Ku byavuzwe hasi, nyamuneka werekane urwego rw'ukwemera cyangwa kutemera ku byavuzwe bikurikira, bifitanye isano no Kugura ku rubuga rwa ZARA aho (1 = “ntemera na gato”, 3 = “ntabwo nzi”, kugeza kuri 5 = “ndemera cyane”).

Gukora Ubucuruzi

Gukunda kugura mu iduka rya Internet ✪

Icyiciro cya Mbere kijyanye n'Ibiciro

Uburyo bwo Kwishyura

Icyiciro cya Kabiri kijyanye n'Ibicuruzwa

Serivisi yo Gutanga

Icyiciro cya Gatatu kijyanye no gucunga umubano n'abakiriya

Icyiciro cya Kane kijyanye na Urubuga

Ibintu bifitanye isano n'ishusho (Ikirango cy'ubucuruzi)

Icyemezo cy'ubwishingizi

Kuyobora

Igice cya IV:

4. Igitsina:

5. Imyaka:

6. Uburezi:

7. Amasoko:

1	2	3	4	5
Nshaka kugura kuri SHEIN itanga amakuru y'ubwiza.

Gukora shopping kuri SHEIN biroroshye.

Gukora shopping kuri SHEIN biranezeza kandi ndabikunda.

1	2	3	4	5
Igitekerezo cyo kugura kuri SHEIN ni igitekerezo cyiza.

Kugura kuri SHEIN ni byiza kuruta kugura ahandi.

Kugura kuri SHEIN ni igikorwa cyiza cyo gukora.

1	2	3	4	5
Igicuruzwa kuri SHEIN kirahenze kuruta ibindi dukora.

Igicuruzwa gikenewe kiraboneka kuri SHEIN.

SHEIN itanga imyidagaduro y'ibicuruzwa ifite agaciro ku bicuruzwa byayo.

1	2	3	4	5
SHEIN itanga amahitamo meza yo kwishyura.

Nishimira amahitamo yo kwishyura atangwa na SHEIN.

Abakozi b'ikigo cy'abakiriya bahora biteguye kumfasha mu gihe cyo kwishyura.

1	2	3	4	5
Gusura biroroshye.

Gukora kugura binyuze ku rubuga rwa SHEIN biranezeza

SHEIN ifite igishushanyo cyiza, gishya kandi cy'umwuga

1	2	3	4	5
Nshobora kugenda neza muri SHEIN.

Nsanze SHEIN yoroshye kuyikoresha.

SHEIN itanga uburyo bwiza bwo kugenda mu makuru

1	2	3	4	5
Nshaka kugura kuri Zara itanga amakuru y'ubwiza.

Gucuruza kuri Internet kuri Zara biroroshye.

Gucuruza kuri Internet kuri Zara biranezeza kandi ndabikunda.

1	2	3	4	5
Igitekerezo cyo kugura muri Zara ni igitekerezo cyiza.

Kugura muri Zara biruta kugura ahandi.

Kugura muri Zara ni ibintu byiza gukora.

1	2	3	4	5
Ibicuruzwa kuri Zara birahendutse ugereranije n'andi maduka

Ibicuruzwa bikenewe birahendutse kuri Zara.

Zara itanga ibikorwa by'igabanyirizwa by'ingirakamaro ku bicuruzwa byayo.

1	2	3	4	5
Zara itanga amahitamo meza yo kwishyura yose.

Nishimira amahitamo yo kwishyura atangwa na Zara.

Abakozi b'ubufasha ku bakiriya bahora biteguye kumfasha mu buryo bwo kwishyura

1	2	3	4	5
Gusura biroroshye.

Gukora kugura binyuze ku rubuga rwa Zara birashimishije

Zara ifite igishushanyo cyiza, gishya kandi cy'umwuga

1	2	3	4	5
Nshobora kuyobora byoroshye muri Zara.

Nsanze Zara yoroshye gukoresha.

Zara itanga uburyo bwiza bwo kuyobora ibikubiye mu makuru