| 1.1 Ibidukikije mu hotel byari byiza / Ibidukikije mu hotel byari byiza / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 Imiterere mu hotel yari myiza / Imiterere mu hotel yari myiza / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 Birasa neza kandi byateguwe neza / Hotel irasa neza kandi byateguwe neza / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 Ibikorwa ni binini, bigezweho kandi bisukuye / Ibikorwa ni binini, bigezweho kandi bisukuye / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 Biroroshye kubibona no kubigeraho / Biroroshye kubibona no kubigeraho / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 Abakozi bazi akazi kabo neza / Abakozi bazi akazi kabo neza / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 Ubumenyi bw'abakozi bugezweho / Ubumenyi bw'abakozi bugezweho / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 Amakuru atangwa n'abakozi yanjye yari ingenzi cyane / Amakuru atangwa n'abakozi yanjye yari ingenzi cyane / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 Abakozi bazi serivisi zose zitangwa / Abakozi bazi serivisi zose zitangwa / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 Abakozi banyitwararika neza / Abakozi banyitwararika neza / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 Serivisi muri rusange ni nziza / Serivisi muri rusange ni nziza / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 Ubwiza bwabayeho igihe cyose / Ubwiza bwabayeho igihe cyose / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 Urwego rw'ubwiza rurakwiye ugereranije n'ibindi hoteli z'inyenyeri eshatu / Urwego rw'ubwiza rurakwiye ugereranije n'ibindi hoteli z'inyenyeri eshatu / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 Ibyavuye mu serivisi byari nk'uko nabyifuzaga / Ibyavuye mu serivisi byari nk'uko nabyifuzaga / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 Kwishyura serivisi birakwiye / Kwishyura serivisi birakwiye / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 Serivisi ni nziza ku giciro cyayo / Serivisi ni nziza ku giciro cyayo / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 Igiciro cyose gitangwa ni cyiza / Igiciro cyose gitangwa ni cyiza / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 Nshimishijwe n'ibyo hoteli itanga / Nshimishijwe n'ibyo hoteli itanga / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 Abakozi banjye batanga ibyishimo / Abakozi banjye batanga ibyishimo / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 Abakozi ntibankurura / Abakozi ntibankurura / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 Muri rusange numva meze neza / Muri rusange numva meze neza / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 Nzashishikariza hoteli umuryango wanjye n'inshuti zanjye niba bakeneye serivisi za hoteli / Nzashishikariza hoteli umuryango wanjye n'inshuti zanjye niba bakeneye serivisi za hoteli / Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 Nzavuga ibintu byiza ku hotel ku muryango wanjye n'inshuti zanjye / Nzavuga ibintu byiza ku hotel ku muryango wanjye n'inshuti zanjye / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 Nzatekereza kuri hoteli nk'ihitamo ryanjye rya mbere niba nkeneye guhitamo nanone / Nzatekereza kuri hoteli nk'ihitamo ryanjye rya mbere niba nkeneye guhitamo nanone / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |