කොළඹ හි ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන සේවාවන් භාවිතා කිරීමට පාරිභෝගිකයන්ගේ තීරණ වලට බලපාන සාධක පරීක්ෂා කිරීමට අධ්‍යයනයක්

මගේ නම ක්‍රිස්. මම කොවන්ට්රි විශ්වවිද්‍යාලයේ ගුවන් යානා කළමනාකරණය අධ්‍යයනය කරන අවසන් වසරේ ශිෂ්‍යයෙකි. මෙම ප්‍රශ්නාවලිය ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන පද්ධතිය භාවිතා කිරීමේදී පාරිභෝගික තීරණයට බලපාන සාධක පිළිබඳ මගේ පර්යේෂණ ව්‍යාපෘතිය සඳහා දත්ත එකතු කිරීමට භාවිතා කරයි. එකතු කරන ලද සියලුම දත්ත අධ්‍යාපනික අරමුණක් සඳහා පමණක් භාවිතා කරනු ලබයි සහ රහස්‍ය ලෙස තබා ගනු ලබයි. පර්යේෂණ ව්‍යාපෘතිය අවසන් වූ පසු මැකීම් කරනු ලබයි. එබැවින්, ඔබට ප්‍රශ්නාවලිය අවසන් කිරීමට කීපයක් ගණනක් ගත කිරීමට හැකි බව මට බලාපොරොත්තුයි.

 

我是一Coventry University 航空管理學一年級生。這問卷是為了一項有關顧客選擇網上訂購機票系統的研究而作成的,目的是為了收集資料以作分析用途。所有收集回來的資料只用作學術用途及絕對保密以及在這研究後全銷毀。所以希望你能用數分鐘時間完成這份問卷

පළමු කොටස – ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන පද්ධතිය භාවිතා කිරීමේදී පාරිභෝගික තීරණය පිළිබඳ දැක්ම (第一部份 – 顧客對使用網上訂票系統之看法)

දෙවන කොටස – සාමාන්‍ය තොරතුරු

1. සාමාන්‍ය තොරතුරු

2. වයස 年齡

3. ඔබ කී වතාවක් ගුවන් ගමනක් ගෙන ඇතද? 你曾乘坐飛機的次數

4. ඔබට ගුවන් ටිකට් වෙන්කරන සඳහා පෙර තෝරාගත් ක්‍රම කුමක්ද? 你曾透過那些方法去訂購機票?

5. ඔබ ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන පද්ධතිය කී වතාවක් භාවිතා කළේද? 你使用航空公司的網上訂票系統的次數

ඔබේ පිළිතුර 0 නම්, ඔබට ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන පද්ධතිය භාවිතා නොකිරීමට හේතුව කුමක්ද? 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. because i have used a travel agency
  2. because my friend had made a reservation for me.
  3. no credit card
  4. unsafe
  5. no credit cards
  6. need to print the ticket
  7. no credit card
  8. inconvenient
  9. please print the ticket yourself.
  10. complicated / not familiar with the system
…වැඩි…

6. ඔබ ගුවන් සේවා අන්තර්ජාල වෙන්කරන පද්ධතිය භාවිතා කිරීමට කුමන උපකරණයක් තෝරා ගන්නෙද? 你會選擇什麼途徑使用網上訂票系統

අනෙකුත් විකල්ප

  1. not applicable
  2. not applicable
  3. no use
  4. did not use the online ticketing system.

ඉතින් ඇයි? 为什麼?

අනෙකුත් විකල්ප

  1. all above
  2. easy to use, more information
  3. safe
  4. safety
  5. no use
  6. reliable
  7. some special discount
  8. useless

7. ගමනේ අරමුණ 乘坐的目的

අනෙකුත් විකල්ප

  1. holiday

8. අධ්‍යාපන සුදුසුකම් 教育程度

අනෙකුත් විකල්ප

  1. graduate

.

ඔබේ විමසීම නිර්මාණය කරන්නමෙම ප්‍රශ්නපත්‍රයට පිළිතුරු දෙන්න