හොඳ සේවා ගුණාත්මකත්වය යාත්‍රා ව්‍යාපාරයකින් පාරිභෝගිකයාගේ සේවාවක්/නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීම/භෝජනය කිරීමේ තීරණය මත බලපෑම් කළ හැකිද ?

ඔබ ඉහත ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දුන්නාට අනුව, ඔබගේ තෝරාගත් පිළිතුර ඔබේ තීරණය සඳහා ප්‍රධානම අංගය බව කුඩා විස්තරයක් ලබා දිය හැකිද ?

  1. i choose quality because it matters to me that the product i am purchasing has a good reputation based on its quality.
  2. because i am a student.
  3. service demonstrates a person's passion for helping others.
  4. the hospitality service/product must have good quality.
  5. as i am just a student with a limited budget, the price is very important :)
  6. i'm poor.
  7. the reputation and star rating meet the customer's expectations before being there.