(N) ගුවන් සේවා කර්මාන්තයේ පාරිභෝගික විශ්වාසය බලපාන සාධක පිළිබඳ විමර්ශනය

1) ඔබගේ ලිංගය කුමක්ද?
ප්‍රතිඵලය මහජන ලෙස ලබා ගත හැක

1) ඔබගේ ලිංගය කුමක්ද? 你的性別是什麼？ ✪

2) ඔබේ වයස කීයද? 你今年多少歲？ ✪

3) ඔබේ විවාහක තත්ත්වය කුමක්ද? 你處於什麼婚姻狀況？ ✪

4) ඔබේ රැකියාව කුමක්ද? 你做什麼職業？ ✪

5) මාසික ආදායම කීයද? 每月的平均收入去多少 ✪

6) 2013දී ඔබ කී වතාවක් ගුවන් යානයකින් ගමන් කළාද? 你在2013年乘搭飛機多少次？ ✪

7) ඔබ සෑම වතාවක්ම එකම ගුවන් සේවාව තෝරා ගන්නවාද? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？ ✪

ඔබ නැත නම්, Q9ට පිළිතුරු දෙන්න /如果答否，請答問題9。

8) එකම ගුවන් සේවාව තෝරා ගැනීමට ඔබට ආකර්ෂණය කරන සාධක කුමක්ද? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

ඔබට 3 දෙනෙකුට වඩා තෝරා ගත නොහැක. 請不要選多於3項。

9) 2013දී ඔබ එකම ගුවන් සේවාව අඛණ්ඩව කී වතාවක් තෝරා ගත්තාද? 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？ ✪

10) ගුවන් සේවාව තෝරා ගැනීමේදී ඔබ කුමන සාධක(යන්) සලකා බලන්නේද? 你選擇航空公司時會根據什麼準則？ ✪

ඔබට 3 දෙනෙකුට වඩා තෝරා ගත නොහැක. 請不要選多於3項。

11) ඔබ කවදාවත් ‘සමීප ගුවන් යානා වැඩසටහන’ට සහභාගී වී තිබේද? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？ ✪

ඔබ නැත නම්, Q14ට පිළිතුරු දෙන්න. 如果答否，請答問題14。

12) මෙම වැඩසටහනට සහභාගී වීම වටිනාද? 你覺得這個計劃值得參與嗎？

13) මෙම වැඩසටහනට සහභාගී වීම වටිනා / නොවටිනා බව ඔබට ඇයි සිතෙන්නේද? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

ඉදිරිපත් කරන ලද ප්‍රකාශන කියවා, ප්‍රශ්න වලට පිළිතුරු දෙන්න. 請細閱以下句子，之後回答問題。 ✪

1= සම්පූර්ණයෙන්ම එකඟ නොවේ /完全不同意 2= ශක්තිමත් ලෙස එකඟ නොවේ /強烈不同意 3= trung lập /無意見 4= ශක්තිමත් ලෙස එකඟ /強烈同意 5= සම්පූර්ණයෙන්ම එකඟ /完全同意
12345
14. ඔබ දිගු කාලයක් පුරා විශේෂිත ගුවන් සේවාවක් සහය දුන්නේ නම්, ඔබට ගෞරවයක් දැනෙනු ඇත. 長期支持或選擇某一間航空公司會令你感到驕傲。
15. ගුවන් සේවාවේ මහජන රූපය ඔබට ගුවන් සේවාව තෝරා ගැනීමට බලපානු ඇත. 你會考慮航空公司的公眾形而選用某一間航空公司。
16. පවුලේ සහ මිතුරන්ගේ අදහස් සහ තෝරා ගැනීම් ඔබට ගුවන් සේවාව තෝරා ගැනීමට තීරණය කිරීමට බලපානු ඇත. 家人和朋友的意見和選擇會影響你決定選用某一間航空公司。

17) ඔබට සිතෙන්නේ දැන්වීම් ඔබට ගුවන් සේවාව තෝරා ගැනීමට තීරණය කිරීමට ශක්තිමත් ලෙස බලපානවාද? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？ ✪

18) ඔබට ගුවන් සේවාව පිළිබඳ වඩාත් දැනුවත් වීමට සහ එය තෝරා ගැනීමට ආකර්ෂණය කරන කාර්යක්ෂම මාධ්‍ය නාලිකා කුමක්ද? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？ ✪