Analýza konkurencieschopnosti hotelových služieb.

Ak by ste si museli vybrať jednu službu, na ktorú sa vždy tešíte pri pobyte v hoteli a prečo.

  1. zvyčajne sa len uistím, že je v izbe čo najviac vecí, aby som nemusel platiť navyše za služby.
  2. ako sa izba čistí.
  3. raňajková služba pre dlhšie pobyty pomáha ušetriť peniaze a umožňuje zákazníkovi viac oceniť aspekty hotela, ak má hotel bazén alebo posilňovňu, namiesto toho, aby všetko robil mimo hotela.
  4. bezplatné raňajky
  5. služba nápojov. ak má hotel dobrý bar, ponúka rôzne nápoje a koktaily, ak sa personál vyzná, je to pohodlné a zábavné a umožňuje mi to relaxovať.
  6. láskavosť zamestnancov a ochota pomôcť
  7. izbová služba. vždy je príjemné dostať jedlo do svojej izby a tiež s milým členom personálu, ktorý si pamätá, ako sa usmievať a zobrať si vtip :)
  8. iba idem za nočným životom.
  9. reštaurácie za ich jedinečné jedlo a vykonanie.
  10. food
  11. relaxácia alebo voľný čas
  12. vždy sa teším na služby, ktoré pomáhajú s relaxáciou alebo športovými aktivitami, ako je stolný tenis, futbal a podobne, pretože sa zvyčajne teším na služby, kvôli ktorým idem do hotela v prvom rade.