Analýza konkurencieschopnosti hotelových služieb.

Ahoj! Volám sa Rokas Stonius, som študent 3. ročníka na univerzite, kde študujem manažment pohostinstva na Utena University of Applied Science. Cieľom tohto dotazníka je zistiť, čo si verejnosť myslí o konkurencieschopnosti v hotelovom priemysle a čo verejnosť vidí, pokiaľ ide o to, ako hotel ukazuje svoju konkurencieschopnosť medzi inými hotelmi a ich službami.

Výsledky ankety sú verejne dostupné

Cestujete?

Cestovali ste alebo ste sa už ubytovali v hoteli?

Ako často cestujete do hotelov?

Koľko rôznych hotelov ste navštívili? (približne)

Aká je vaša hlavná priorita pri výbere konkrétneho hotela?

Ak cestujete, cestujete sami alebo v skupinách?

Ak ste navštívili viac ako jeden hotel, bola medzi nimi veľká rozdielnosť v službách?

Na základe predchádzajúcej otázky, aký je zvyčajne najväčší rozdiel v službách v každom hoteli?

Ak by ste si museli vybrať jednu službu, na ktorú sa vždy tešíte pri pobyte v hoteli a prečo.

Myslíte si, že konkurencia medzi hotelmi v oblasti poskytovaných služieb je dôležitá a prečo?

Ako by ste ohodnotili každú službu z hľadiska dôležitosti pre hotel.

Nie je dôležité
Veľmi dôležité

Na základe vašich predchádzajúcich skúseností, aké boli nasledujúce služby.

Veľmi zléZléPriemernéDobréVeľmi dobré
Sály na bankety
Bar
Počítačové zariadenie
Konferenčné a zasadacie miestnosti
Izby pre osoby so zdravotným postihnutím
Fitness
Relaxčné služby (sauna, wellness atď.)
Reštaurácie
Jedlo a nápoje
Požičovňa áut
Catering
Konzierž
Kurýr
Zdravotná starostlivosť
Údržba
Turizmus
Rekreácia
Vonku

Aké pohlavie sa identifikujete

Koľko máte rokov?

V priemere, koľko zvyčajne míňate na hotely a ich služby?