Prosím, ohodnoťte nasledujúce aspekty technickej služby.
Starostlivosť: Aká je úroveň spokojnosti s poskytovanou službou zo strany technickej služby spoločnosti?
Graf
Tabuľka
Čas: Ak bola príčina technický problém alebo porucha, aká bola doba reakcie a/alebo jej vyriešenie?
Graf
Tabuľka
Znalosť a profesionalita: Ukázali technici hlboké znalosti zariadení? Bola komunikácia jasná, presná a ľahko zrozumiteľná?
Graf
Tabuľka
Dostupnosť a pokrytie: Prejavila technická služba dostupnosť, keď som to potreboval, poskytla kontakt (mimo normálnych pracovných hodín, počas víkendov a sviatkov)?