Dopad integrovaných marketingových komunikácií (IMC) na správanie zákazníkov v odvetví podujatí týkajúce sa predajcov podujatí

Vážený respondent,

Boli ste pozvaní zúčastniť sa prieskumu, aby ste pomohli zhromaždiť údaje o dopade integrovaných marketingových komunikácií na správanie zákazníkov v odvetví podujatí týkajúce sa predajcov podujatí. Vaša odpoveď zostane dôverná a bude použitá pri prezentovaní všeobecných výsledkov v záverečnej práci z medzinárodného obchodu, ktorá bude obhajovaná na SMK Univerzite aplikovaných sociálnych vied vo Vilniuse, Litva.

Účasťou na tejto aktivite prispejete k tomuto výskumu.
Vopred ďakujeme za odpovede!
 

 

Výsledky ankety sú dostupné iba autorovi ankety

1. Aké typy podujatí vaša spoločnosť najčastejšie ponúka?

2. Ako často vaša spoločnosť organizuje podujatia v priemere?

3. Zhodnoťte nasledujúce komunikačné kanály (10- veľmi často, 1- nie je v použití), ktoré najčastejšie používate na prilákanie pozornosti potenciálnych zákazníkov?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email marketing
Telemarketing
Marketing na sociálnych médiách
Vysielaná reklama (TV, rádio, digitálne obrazovky a billboardy)
Tradičná reklama v tlačených médiách (digesty, noviny)
Online obsahový marketing (webináre, online príbehy)
Recenzie zákazníkov
Spolupráca s blogermi
Webová stránka spoločnosti
Komunitné fórum

4. Zhodnoťte účinnosť nasledujúcich kanálov a nástrojov integrovaných marketingových komunikácií (10- veľmi účinné; 1- nie je v použití) na predaj podujatia?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Tradičná reklama v tlačených médiách (digesty, noviny)
Vysielaná reklama (TV, rádio, digitálne obrazovky a billboardy)
Verejné vzťahy
Podpora predaja
Marketing na sociálnych médiách
Priamy marketing
Špeciálne podujatia (veľtrhy, uvedenie produktu)
Mobilný marketing
Osobný predaj

5. Zhodnoťte nasledujúce komunikačné kanály (10- veľmi často, 1- nie je v použití), ktoré najčastejšie používate na zabezpečenie lojalitu zákazníkov a podporu ich opätovného nákupu?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email marketing
Telemarketing
Marketing na sociálnych médiách
Vysielaná reklama (TV, rádio, digitálne obrazovky a billboardy)
Tradičná reklama v tlačených médiách (digesty, noviny)
Online obsahový marketing (webináre, online príbehy)
Spolupráca s blogermi
Webová stránka spoločnosti
Komunitné fórum

6. Zhodnoťte úroveň intenzity (10 - veľmi intenzívne; 1 - nie je v použití) integrovaných marketingových komunikačných kanálov a nástrojov, ktoré vaša spoločnosť používa v rôznych fázach zákazníckej cesty?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Povedomie
Záujem
Zváženie
Hodnotenie
Nákup
Podpora po nákupe
Zákaznícka lojalita

7. Ako hodnotíte všeobecnú účinnosť vašich marketingových komunikačných kanálov pre podnikanie?

8. Ako zabezpečujete lojalitu zákazníkov?

9. Ako zmenila pandémia koronavírusu váš postoj k predaju služieb podujatí v budúcnosti?

10. Aké kroky podniknete na prilákanie zákazníka na predaj vášho podujatia po pandémii koronavírusu?