FM Center
neviem
časté e-maily, ktoré sa opakujú, otravujú
špeciálne ponuky, e-maily s vizualizáciami a priame odkazy na niektoré videá alebo webové stránky
príliš veľa informácií ma rozčuľuje.
užitočné informácie sú vždy zaujímavé. príliš veľké a zložitá informácia z hľadiska vysvetlenia je otravná.
predmet, dĺžka správy
nejaké informácie, z ktorých by som mohol mať prospech