Kvalita a význam cateringových služieb pre hostí „Radisson Blu Hotel Lietuva“

Vážený respondent,

Tento výskum je vypracovaný na prípravu bakalárskej práce. Prieskum je navrhnutý na určenie kvality a významu cateringových služieb pre hostí „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Na základe výsledkov vyvodíme závery:

·          či hotel dokáže rozlíšiť cenu raňajok od cien izieb;

·          či sa oplatí robiť špeciálne ponuky na obed a večeru pre hotelových hostí;

·          ako prilákať viac návštevníkov z ulice.

Ďakujeme za odpovede!!!

Výsledky ankety sú verejne dostupné

1. Navštívili ste iné hotely reštaurácie?

2. Ak ste navštívili iné hotelové reštaurácie, zhodnoťte kvalitu stravovacích služieb: 1 – veľmi zlé; 10 – veľmi dobré

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Mali ste raňajky v reštaurácii Riverside počas vašej návštevy hotela?

4. Ako by ste ohodnotili kvalitu SUPER RAŇAJOK? 1 – veľmi zlé; 10 – veľmi dobré

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Rýchlosť obsluhy
Atmosféra
Celková spokojnosť
Chuť nápojov
Cena
Chuť jedla
Rozmanitosť menu
Prezentácia
Čistota

5. Akú sumu peňazí by ste ohodnotili raňajky?

6. Prečo by ste zaplatili uvedenú sumu?

7. Chceli by ste, aby vám bola ponúknutá samostatná cena za ubytovanie a samostatná cena za cateringové služby?

8. Ktoré jedlo je pre vás najdôležitejšie počas pobytu v hoteli?

9. Obedujete v hotelovej reštaurácii „Riverside“?

10. Prečo ste nemali obed v reštaurácii „Riverside“?

11. Mali by ste obed za špeciálnu cenu?

12. Akým spôsobom ste jedli?

13. Chceli by ste vidieť viac litovských tradičných jedál v menu?

14. Čo určuje vaše rozhodnutie jesť obed v hoteli?

15. Ako by ste ohodnotili cenu a kvalitu jedla v reštaurácii „Riverside“?

16. Z ktorej krajiny ste prišli?

17. Váš vek

18. Aký je účel vašej návštevy?