Medzinárodní autobusoví dopravcovia na litovskom trhu

Som Greta Myniotaitė, študentka 4. ročníka medzinárodného obchodu a komunikácie na ISM Univerzite manažmentu a ekonomiky. V súčasnosti píšem svoju bakalársku prácu a robím výskum o medzinárodných autobusových dopravcoch na litovskom trhu. Hlavným cieľom tohto prieskumu je identifikovať úroveň povedomia o značkách autobusových dopravcov, ako aj určiť najdôležitejšie faktory spojené s každou značkou. Tento prieskum je anonymný, preto budú výsledky použité iba na účely generalizácie. Dokončenie prieskumu zaberie 3 minúty.

Ďakujem vopred!

Výsledky ankety sú verejne dostupné

1. Cestovali ste v uplynulom roku do zahraničia autobusom? ✪

2. Ktorého medzinárodného expresného autobusového dopravcu ste si vybrali? ✪

Uveďte

3. Aká bola vaša cestovná destinácia? ✪

Uveďte

4. Aký bol účel vašej cesty? ✪

Uveďte

5. Ako ste sa dozvedeli o tomto autobusovom dopravcovi? ✪

6. Prosím, ohodnoťte dôležitosť nasledujúcich faktorov týkajúcich sa cesty autobusom na škále od 1 do 5 (kde 1 je najmenej dôležité a 5 je najdôležitejšie): ✪

12345Žiadna odpoveď
Cena lístka
Kvalita cesty
Jazdný poriadok
Obľúbenosť značky
Výhody poskytované v autobuse: mediálne obrazovky, Wi-fi, nápoje, atď.
Online zákaznícky servis
Prítomnosť v sociálnych médiách
Reklamy
Vernostné programy
Osobný výber

7. Na základe odpovede na otázku 2, prosím, ohodnoťte dôležitosť faktorov, ktoré vás prinútili rozhodnúť sa cestovať s týmto autobusovým dopravcom na škále od 1 do 5 (kde 1 je najmenej dôležité a 5 je najdôležitejšie): ✪

12345Žiadna odpoveď
Cena lístka
Kvalita cesty
Jazdný poriadok
Obľúbenosť značky
Výhody poskytované v autobuse: mediálne obrazovky, Wi-fi, nápoje, atď.
Online zákaznícky servis
Prítomnosť v sociálnych médiách
Reklamy
Vernostné programy
Osobný výber

8. Akých ďalších medzinárodných expresných autobusových dopravcov poznáte? (ak nepoznáte žiadneho konkurenta, prejdite na otázku 11)

Uveďte dopravcov ako spoločnosť X a spoločnosť Y

9. Na základe odpovede na otázku 8, ako hodnotíte spoločnosť X na nasledujúcich faktoroch na škále od 1 do 5 (kde 1 je najmenej dôležité a 5 je najdôležitejšie):

12345Žiadna odpoveď
Cena lístka
Kvalita cesty
Jazdný poriadok
Obľúbenosť značky
Výhody poskytované v autobuse: mediálne obrazovky, Wi-fi, nápoje, atď.
Online zákaznícky servis
Prítomnosť v sociálnych médiách
Reklamy
Vernostné programy
Osobný výber

10. Na základe odpovede na otázku 8, ako hodnotíte spoločnosť Y na nasledujúcich faktoroch na škále od 1 do 5 (kde 1 je najmenej dôležité a 5 je najdôležitejšie):

12345Žiadna odpoveď
Cena lístka
Kvalita cesty
Jazdný poriadok
Obľúbenosť značky
Výhody poskytované v autobuse: mediálne obrazovky, Wi-fi, nápoje, atď.
Online zákaznícky servis
Prítomnosť v sociálnych médiách
Reklamy
Vernostné programy

11. Aká je vaša veková skupina? ✪