Online rezervácia: Vplyv recenzií a komentárov na rozhodovanie zákazníka pri výbere hotela

Ahojte všetci, som Caresse Chan, momentálne som študentkou tretieho ročníka bakalárskeho štúdia na B.H.M.S vo Švajčiarsku. Robím svoj výskumný projekt na záverečný rok.

Oceňujem, že mi môžete pomôcť vyplniť odpovede a veľmi mi to pomôže! Ďakujem.

Výsledky sú verejne dostupné

Aké je vaše pohlavie?

Aká je vaša národnosť?

Cestovali ste?

Ako často ste cestovali?

Zvyčajne robíte rezerváciu hotela cez online rezervačnú agentúru?

Keď si vyberáte hotel, sústredíte sa na recenzie hotela?

Aké faktory ovplyvňujú vaše rozhodovanie pri výbere hotela?

Podľa predchádzajúcej otázky, prečo?

Ovplyvní celkové hodnotenie vaše rozhodovanie pri výbere hotela?