7
Tento dotazník bol vytvorený s cieľom zhodnotiť skúsenosti používateľov s využívaním služieb prepravcov, ich spokojnosť a lojalitu. Výsledky prieskumu pomôžu pochopiť hlavné motivácie zákazníkov pri využívaní služieb prepravcov, odhaliť najčastejšie...