Vytvorenie lojalnosti k značke prostredníctvom sociálnych médií

1. Ste muž alebo žena?

2. Aký je váš vek?

3. Ste aktívny používateľ sociálnych sietí (Facebook, Twitter, Instagram atď.)?

4. Koľko rokov ste na sociálnych sieťach?

5. Používate sociálne médiá na komunikáciu/interakciu s firmami?

6. Ste členom oficiálnej komunity / verejnej stránky vytvorenej firmou, s ktorou ste zapojení?

7. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcim tvrdením o budovaní dôvery k značke prostredníctvom komunít na sociálnych médiách? (škála 1-7) 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

8. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami o dôvere k značke prostredníctvom rozhovorov s firmami? (škála 1-7) 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

9. Používate aplikácie venované vašim obľúbeným značkám?

10. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami o popularite značky? 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

11. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami o podobnosti s inými používateľmi v komunitách na sociálnych médiách? 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

12. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami o komentároch na sociálnych médiách? 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

13. Ako veľmi súhlasíte s nasledujúcimi tvrdeniami o rôznych faktoroch, ktoré môžu mať vplyv na lojalitu k značke? 1 silne nesúhlasím / 7 silne súhlasím

Vytvoriť svoju anketuOdpovedať na tento dotazník