Ali lahko dobra kakovost storitev v gostinstvu vpliva na odločitev stranke pri izbiri storitve/produkta za nakup/uživanje?

Glede na vaš odgovor na zgornje vprašanje, ali lahko na kratko pojasnite, zakaj je vaš izbrani odgovor najpomembnejši element za vašo odločitev?

  1. saj je to eden najpomembnejših vidikov
  2. odvisno od dohodka
  3. ker lokacija pove, ali je območje, kjer je hotel zgrajen, varno ali ne. prav tako nam prihrani stroške prevoza, če vemo, v katerem območju želimo biti.
  4. raje imam udobja. število stvari ali dejavnosti na destinaciji.
  5. vedno sem iskal kakovost, dobro lokacijo in dobre pomfrit.
  6. ne bom ostal na mestu, kjer je kakovost storitev za stranke slaba; mora biti dobra, da ostanem.
  7. boljša reputacija, boljša kakovost.
  8. kakovost udobja je zame ključni dejavnik.
  9. cena igra ogromno vlogo, saj jo je treba upoštevati vsak dan.
  10. ko kupim storitev, nočem razočarati ves čas.