Domov
Javni
Prijavi se
Registriraj se
1
pred 11m.
recepcion
Poročilo
Poročeno
Osredotočitev
Natisni
Anketa o tehnični službi
Prosimo, ocenite naslednje vidike tehnične službe.
Rezultati so javno dostopni
Pozornost: Kakšna je raven zadovoljstva glede storitve, ki jo nudi področje tehnične službe podjetja?
Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen
3 – Nevtralen
2 – Nezadovoljen
4 – Zadovoljen
1 – Zelo nezadovoljen
5 – Zelo zadovoljen
# To snap slider when 0
Čas: Če je bil razlog za težavo tehnična napaka ali okvara, kakšen je bil čas odziva in/ali rešitev le-te?
Več kot 24 ur (Zelo nezadovoljen)
Manj kot 24 ur (Zelo zadovoljen)
1 – Več kot 24 ur (Zelo nezadovoljen)
5 – Manj kot 24 ur (Zelo zadovoljen)
Poznavanje in profesionalnost: So tehniki pokazali globoko znanje naprav? Je bila komunikacija jasna, natančna in enostavna za razumevanje?
Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen
3 – Nevtralen
1 – Zelo nezadovoljen
4 – Zadovoljen
2 – Nezadovoljen
5 – Zelo zadovoljen
Razpoložljivost in pokritost: Je bila tehnična služba razpoložljiva, ko sem jo potreboval, ter je nudila kontaktne informacije (izven delovnega časa, med vikendi in prazniki)?
Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen
1 – Zelo nezadovoljen
3 – Nevtralen
2 – Nezadovoljen
5 – Zelo zadovoljen
4 – Zadovoljen
Oddaj