Dejavniki, ki vplivajo na izbiro banke s strani strank

Dragi anketiranci,

Smo Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo in Tarana Tasnim, dodiplomski študenti poslovnega upravljanja (BSc) na Univerzi Klaipeda. Trenutno izvajamo raziskavo z naslovom Dejavniki, ki vplivajo na izbiro banke s strani strank. To je čista anketna raziskava, ki se uporablja za akademske namene ob ohranjanju zaupnosti anketirancev.  Anketa traja le 10 minut.

Želimo izraziti iskreno hvaležnost za vaš čas in sodelovanje v anketi!

Splošna navodila

Anketa je zasnovana na 5-stopenjski Likertovi lestvici. Prosimo, da na vprašanja odgovorite glede na svojo stopnjo strinjanja.

1. Dejavniki, povezani s ceno

2. Dostopnost storitev/virov

3. Kakovost storitev

4. Dostopnost

5. E-banking

6. Osebje in uprava

7. Ugled in zaupanje

8. Promocijski dejavniki

9. Vaša spol

10. Iz katere države prihajate?

11. Vaša starost

12. S katero vrsto posla se ukvarjate?

13. Izobrazba

14. Raven dohodka (prosimo, upoštevajte, da pretvorite v svojo valuto)

Ustvari svojo anketoOdgovori na ta obrazec