Če je bil vaš odgovor na prejšnje vprašanje NE, prosimo, razložite zakaj?
ker tehnologija pomeni več denarja.
请提供需要翻译的内容。
imate le eno priložnost za prvi vtis in to je osebje, ki dela na recepciji. prav tako vedno potrebujete nekaj predlogov in lep nasmeh osebja, da vam polepša dan.
to je storitev, ki bo vedno uspela z medsebojnim stikom med ljudmi (zahteva `človeški` faktor).
ker je gostinska industrija o storitvah in je neopredeljiva, je ne morejo nadomestiti naprave.
ker gostoljubje pomeni, da storitev skrbi za goste in predvideva njihove potrebe. zaposleni lahko prav tako pomagajo, da hotel postane zelo edinstven.
ker še vedno verjamem, da bi morali ljudje imeti več interakcije z gosti, računalniki še vedno niso pametnejši od ljudi.
to inovacijo bi uvedel, vendar ne z namenom, da bi zaposlil manj osebja. prav tako mi je všeč ideja, da bi imeli ključe od sobe v aplikaciji na pametnem telefonu (verjetno bo kmalu na voljo).
mislim, da je odnos med gosti in zaposlenimi res pomemben; če imate manj osebja, se posamezni zaposleni ne morejo podrobno osredotočiti na vsakega gosta.
/
lahko uvedem to inovacijo, vendar ne morem odpustiti ljudi. ker računalniki še vedno niso sposobni rešiti nekaterih težav, ki jih lahko reši človek v resničnem življenju.
ker še vedno menim, da bi se osebje hotela moralo interaktivno povezovati z gosti za boljšo izkušnjo gostov.
aplikacija lahko zmanjša prijavo, čeprav so kupci, ki bi raje uporabljali staro metodo. ker je običajno, da tehnologija v gostinstvu ne zagotavlja enake interakcije med ljudmi. zato je osebje ena glavnih zahtev za dosego zadovoljstva strank, kar vključuje interakcijo, storitev in gostoljubnost. čeprav bi aplikacija koristila moji organizaciji za maksimizacijo dobička, saj bi ljudje dodajali dodatne storitve k svojim rezervacijam.
yes
še vedno menim, da bi moralo biti enako število zaposlenih, ker je v recepciji vedno veliko nalog, ki jih je treba opraviti.
-
ker po mojem mnenju mora biti gostinska dejavnost v službi ljudi in ne strojev.