Inovacije tehnologije v industriji gostinstva

Pozdravljeni vsi! Moje ime je Jelena in sem študentka gostinstva. Ta anketa je del mojega raziskovalnega projekta. Raziskujem, kako najnovejši tehnološki trendi vplivajo na industrijo gostinstva. Prosim, vzemite si 5 minut, da odgovorite na ta vprašanja in mi pomagate zbrati odgovore. Hvala lepa!

Rezultati ankete so javno dostopni

Vaša spol?

Vaša starost

Vaša narodnost?

Kakšna je vaša poklicna dejavnost?

Kako pogosto potujete?

Kako rezervirate svoje počitnice?

Katero vrsto prevoza uporabljate, da pridete do svoje potovalne destinacije?

Ali ste imeli priložnost prijaviti se v hotel preko mobilnih aplikacij za prijavo?

Kaj je za vas najpomembnejša stvar, ki jo mora imeti hotel?

10. Ali je za vas pomembno, da imate WiFi v hotelu?

Ali spletne ocene vplivajo na vašo izbiro pri rezervaciji hotela?

Lahko opišete s svojimi besedami, kaj inovacije pomenijo za vas?

Hilton Worldwide je predstavil svojo najnovejšo storitev, ki gostom omogoča prijavo in odjavo, izbiro sobe ter dodatne zahteve in nakup vsega preko pametnih telefonov. Menite, da je ta inovacija koristna za hotelsko podjetje? Da/Ne (prosimo, navedite vsaj en razlog).

Če bi bili generalni direktor hotela, ali bi razmislili o uvedbi te inovacije, da bi znižali stroške (z zaposlitvijo manj osebja)?

Če je bil vaš odgovor na prejšnje vprašanje NE, prosimo, razložite zakaj?

Če je bil vaš odgovor na vprašanje številka 14 DA, menite, da bi bilo manj ali nobene interakcije med gostom in hotelskim osebjem?