Kako upravljati s kulturno raznolikostjo, ki vpliva na luksuzne hotele v Singapurju?
Kakšne so bile težave in rešitev, ki ste jo uporabili v tej situaciji?
jezikovne in komunikacijske težave pri načinu razmišljanja. uporabili smo osebo kot prevajalca, ki je obvladala oba jezika.
bodo jezikovne skrbi, a so prijatelji
A
iskreno govorjenje je najboljša rešitev za ljudi različnih kultur.
ni dosti. samo v primeru nekaterih ritualov in hrane, ki so omejeni v nekaterih religijah, to vpliva.
vzdrževanje verbalne poslušnosti
nisem našel nobenih težav.
prilagodite svojo kulturo in razumite njihovo kulturo ter način dela.
kulturni šok in moji prijatelji kivi mi pomagajo rešiti ta problem tako, da mi povedo, kaj kivi običajno počne.
nesporazum glede nalog, ki je privedel do nezadovoljstva strank. rešitve, ki sem jih uporabil, so bile učenje iz napak in skrbno poslušanje nalog ali ponavljanje nalog, da zagotovim, da sem pravilno sledil zahtevam.
jezikovne ovire niso omogočale komunikacije, zato smo namesto tega uporabili neverbalno komunikacijo.
različne delovne etike in slogi
včasih ne razumemo, kaj želijo?
prišlo je do manjših komunikacijskih težav, saj niso veliko govorili angleško. vendar pa je bil problem rešen, ko smo se skupaj usedli in počasi začeli razumeti drug drugega.
komunikacija in nesporazumi med različnimi kulturami, saj različni ljudje na različne načine izvajajo določene dejavnosti.
nimam posebnega problema pri delu z ljudmi iz različnih kultur. edina težava je, da ne razumem, ko govorijo ali razpravljajo ali me celo obtožujejo v svojem maternem jeziku (definitivno ne angleščini).