Kulturno in jezikovno znanje v mednarodnem poslovnem okolju
ne vem
ko govorite z osebo, ji morate pozorno prisluhniti in biti potrpežljivi, brati in opazovati, kako deluje njena govorica telesa.
rezultati komunikacije kažejo na učinkovitost komunikacije. če mi uspe doseči, kar sem potreboval, potem je bila komunikacija učinkovita.
z njihovim poslušanjem in odgovarjanjem na njihova vprašanja.
morate si vzeti čas, da razumete, kaj vsako osebo spravi v gibanje.