Raziskava strank hotelov

Moje ime je Aiste. Zdaj pišem svojo diplomsko nalogo, tema je: „Analiza strank hotelov“. V zvezi s svojo diplomsko nalogo izvajam RAZISKAVO strank hotelov. Hvala lepa za vašo pomoč!!!! Če lahko, prosim, pošljite to povezavo svojim prijateljem, zelo bi mi pomagalo!! ...........OPOMBE- ------ -PROSIM, ko končate izpolnjevanje vprašalnika - pritisnite na koncu GERAI (v litovščini to pomeni DOBRO)....tako bo vaš vprašalnik oddan!

1. Od kod prihajate?

  1. india
  2. maharashtra
  3. maharaštra
  4. india
  5. asia
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. frlhsfxqronpmu
  8. germany
  9. alexis
  10. poland
…Več…

2. V kateri državi ste bivali v hotelu?

3. Ali lahko poveste, v katerem mestu ste bivali?

  1. no
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. india
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. inverness
…Več…

4. Ali je to bil vaš prvi obisk te države?

5. Kakšen je bil vaš razlog za bivanje v tem hotelu?

Drugo:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. holidays
  6. work
  7. obiskati sorodnike

6. Kakšni so bili vaši razlogi za obisk te države?

Drugo:

  1. A
  2. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  3. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  4. zanimanje za zgodovino baltskih držav
  5. litvanska zgodovina, kultura in arhitektura so precej zanimive, poleg tega pa ima dnevne lete v združeno kraljestvo.
  6. rad obiskujem glavno mesto občasno.

7. Kje ste dobili informacije o državi pred prihodom sem?

Drugo:

  1. A
  2. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  3. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!

8. Ali je to bil vaš prvi obisk tega hotela?

9. Ali lahko opišete, zakaj ste izbrali ta hotel?

Drugo:

  1. A
  2. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  3. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  4. 1. to je v starem mestu. 2. v preteklosti je bil samostan. zato sem pričakoval mir in tišino, in to sem dobil.
  5. lokacija je bila dobra in cena je bila razumna.
  6. hotel glasshouse je zelo nenavaden. recepcija se nahaja v stari prenovljeni cerkvi. vse sobe so na ravni penthousa na vrhu sosednje stavbe. vse sobe imajo vrata na strešno teraso z odličnim razgledom na mesto.

10. Ali lahko ocenite pomembnost teh dejavnikov pri izbiri hotela?

  1. yes
  2. A
  3. kakovostno vzdrževanje hotela jih je prisililo, da so izbrali ta.
  4. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  5. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  6. 5 je najvišja točka, 1 je najnižja točka.
  7. 5 je najvišja točka, 1 je najnižja točka.
  8. 5 je najvišja točka, 1 je najnižja točka.
  9. 5 je najvišja točka, 1 je najnižja točka.
  10. 5 je najvišja točka, 1 je najnižja točka.
…Več…

Raznolikost storitev

Cene

Lokacija hotela

Raven storitve

Okolje

Oglaševanje

Podoba in zanesljivost hotela

Posebni dogodki, ki se odvijajo v hotelu

Priporočilo prijatelja/ sorodnika

11. Ali lahko ocenite svojo raven zadovoljstva s sledečimi storitvami hotela?

Namestitev

Zajtrk/ večerja

Informacije

Parkiranje avtomobilov

Storitve varnosti

Najem avtomobila

Plačevanje s kreditno kartico

Internetne storitve

Storitve sprostitve

Storitve zabave

Organizacija konferenc in seminarjev

Organizacija kulturnih prireditev

Telefon, fotokopiranje, faks

Poštne storitve

Storitve tolmačenja ali prevajanja

Menjalnica

Storitve likanja, pranja, čiščenja

Frizerski salon za moške in ženske

Sobe s strežbo

12. Katere vrste storitev bi lahko pritegnile več strank hotelov?

Drugo:

  1. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zdi se, da je absolutno čudovita s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  2. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  3. komentar k vprašanju 11: ne morem oceniti storitev, ki jih nisem uporabljal ali ki niso bile na voljo, vendar te možnosti ne ponujate. zato sem dal 1 točko storitvam, ki jih nisem uporabljal.
  4. nočni klub
  5. zgornje izbire verjetno ne bodo vplivale na mojo izbiro hotela. najpomembnejše so prijazno osebje in čiste sobe.

13. Ali lahko navedete, katere neizpolnjene potrebe ste doživeli med bivanjem v hotelu?

  1. nič zapisano.
  2. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zdi se, da je absolutno čudovita s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to doživljaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  3. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  4. rad bi imel večjo rjuho na svoji postelji. za posteljo velikosti king bi morali uporabiti rjuho velikosti king!
  5. none
  6. no
  7. none
  8. none
  9. nisem imel takšne izkušnje.
  10. koktajl bar v sobi
…Več…

14. Bi želeli ostati še enkrat?

Če je vaš odgovor ne, ali lahko navedete razlog zakaj?

  1. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zdi se, da je absolutno čudovita s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to doživljaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  2. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!

15. Kdo je opravil rezervacijo?

16. Večinoma potujete s:

17. Kako pogosto bivate v hotelih?

18. Koliko dni običajno preživite v hotelu?

19. Kakšna vrsta hotela najbolje opisuje, kje običajno bivate med potovanjem?

20. Katero lokacijo hotela imate raje?

21. Katera vrsta potnika je najbolj podobna vam?

22. Kako bi opisali svoj odnos do cen?

Drugo:

  1. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  2. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!

23. V katero skupino ljudi spadate?

Drugo:

  1. hanoi se sliši eksotično in hkrati zastrašujoče. 6 milijonov ljudi na 3 milijone koles. wow! ne morem verjeti, kako nevaren je promet, ampak zdi se, da si našel sistem, ki ti ustreza. nisem vedel, da ho chi minh ni živel v palači. kako kul, da je zdaj tempelj, posvečen konfucijanskemu čaščenju, to bi me zagotovo pritegnilo. obožujem tvoje potovanje v hung gai in obisk halong bay, zveni absolutno čudovito s svojimi 3000 otoki. upam, da vse to uživaš in da je potovanje sproščujoče pred tvojo naslednjo veliko avanturo čez štiri dni. in upam, da si se zabaval pri nakupovanju na vseh trgih. si vzel s seboj ločeno torbo za vse, kar si kupil??? se vidimo kmalu. pat
  2. nisem povsem prepričan, kako to povedati; zelo si mi olajšal!
  3. pogumen, a načrtujem vnaprej na vprašanje 24: sem previden in načrtujem, a še vedno samozavesten, poučen in prijazno komuniciram. tukaj ponujate čudne izbire.
  4. nekje med obema izborama!
  5. ljudje s podobnimi interesi, ki se radi sprostijo na dopustu in morda hodijo po hribih ter si ogledujejo znamenitosti.
  6. mogoče nekje vmes!

24. Katera vrsta potnika vam najbolj ustreza?

25. Kakšna je vaša spolna usmerjenost?

26. V katero starostno kategorijo spadate?

27. Prosimo, izberite svojo akademsko stopnjo.

28. Kakšna je vaša poklicna pozicija?

29. Katera industrija najbolje opisuje podjetje, v katerem delate?

Drugo:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. teacher
  4. trey
  5. izobraževanje
  6. educator
  7. property
  8. farmer

30. Vaš zakonski status:

31. Vaša družina obsega:

32. Imate otroke?

Če da, koliko

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 odrasla otroka
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Več…

33. Kakšna je starost vašega najmlajšega otroka?

34. V katero skupino statusa in dohodkov bi uvrstili svojo družino?

Ustvari svoj vprašalnikOdgovori na ta obrazec