Raziskava strank hotelov

Moje ime je Aiste. Zdaj pišem svojo diplomsko nalogo, tema je: „Analiza strank hotelov“. V zvezi s svojo diplomsko nalogo izvajam RAZISKAVO strank hotelov. Hvala lepa za vašo pomoč!!!! Če lahko, prosim, pošljite to povezavo svojim prijateljem, zelo bi mi pomagalo!! ...........OPOMBE- ------ -PROSIM, ko končate izpolnjevanje vprašalnika - pritisnite na koncu GERAI (v litovščini to pomeni DOBRO)....tako bo vaš vprašalnik oddan!
Rezultati so javno dostopni

1. Od kod prihajate?

2. V kateri državi ste bivali v hotelu?

3. Ali lahko poveste, v katerem mestu ste bivali?

4. Ali je to bil vaš prvi obisk te države?

5. Kakšen je bil vaš razlog za bivanje v tem hotelu?

Drugo:

6. Kakšni so bili vaši razlogi za obisk te države?

Drugo:

7. Kje ste dobili informacije o državi pred prihodom sem?

Drugo:

8. Ali je to bil vaš prvi obisk tega hotela?

9. Ali lahko opišete, zakaj ste izbrali ta hotel?

Drugo:

10. Ali lahko ocenite pomembnost teh dejavnikov pri izbiri hotela?

Raznolikost storitev

Cene

Lokacija hotela

Raven storitve

Okolje

Oglaševanje

Podoba in zanesljivost hotela

Posebni dogodki, ki se odvijajo v hotelu

Priporočilo prijatelja/ sorodnika

11. Ali lahko ocenite svojo raven zadovoljstva s sledečimi storitvami hotela?

Namestitev

Zajtrk/ večerja

Informacije

Parkiranje avtomobilov

Storitve varnosti

Najem avtomobila

Plačevanje s kreditno kartico

Internetne storitve

Storitve sprostitve

Storitve zabave

Organizacija konferenc in seminarjev

Organizacija kulturnih prireditev

Telefon, fotokopiranje, faks

Poštne storitve

Storitve tolmačenja ali prevajanja

Menjalnica

Storitve likanja, pranja, čiščenja

Frizerski salon za moške in ženske

Sobe s strežbo

12. Katere vrste storitev bi lahko pritegnile več strank hotelov?

Drugo:

13. Ali lahko navedete, katere neizpolnjene potrebe ste doživeli med bivanjem v hotelu?

14. Bi želeli ostati še enkrat?

Če je vaš odgovor ne, ali lahko navedete razlog zakaj?

15. Kdo je opravil rezervacijo?

16. Večinoma potujete s:

17. Kako pogosto bivate v hotelih?

18. Koliko dni običajno preživite v hotelu?

19. Kakšna vrsta hotela najbolje opisuje, kje običajno bivate med potovanjem?

20. Katero lokacijo hotela imate raje?

21. Katera vrsta potnika je najbolj podobna vam?

22. Kako bi opisali svoj odnos do cen?

Drugo:

23. V katero skupino ljudi spadate?

Drugo:

24. Katera vrsta potnika vam najbolj ustreza?

25. Kakšna je vaša spolna usmerjenost?

26. V katero starostno kategorijo spadate?

27. Prosimo, izberite svojo akademsko stopnjo.

28. Kakšna je vaša poklicna pozicija?

29. Katera industrija najbolje opisuje podjetje, v katerem delate?

Drugo:

30. Vaš zakonski status:

31. Vaša družina obsega:

32. Imate otroke?

Če da, koliko

33. Kakšna je starost vašega najmlajšega otroka?

34. V katero skupino statusa in dohodkov bi uvrstili svojo družino?